ETCT培訓

ETCT培訓公開課

系統化問題解決與決策蘇州：2026年07月23日

形勢分析，掌握復雜形勢中找對問題的管理技巧和結構化工具正本清源，掌握描述問題與匯報問題的管理技巧和結構化工具尋根究底，掌握探究本源的原因分析思維技巧和結構化工具突破創新，掌握突破創新的思維技巧，打破經驗主義和思維慣性的結構化工具科學決策，掌握突破格局，群策群力的方案選擇思維技巧和結構化工具完美計劃，掌握風險預防，一次成......

PPT完美商務報告-從做的“精美”到說的“精彩” 北京：2026年06月25日

理解完美 PPT 的底層邏輯:確立正確的構思設計與演講理念，為PPT制作打下堅實基礎。培養視覺思維表達模式:建立視覺思維心智模式，提升創意設計感，讓你的PPT脫穎而出。全面掌握PPT功能技巧:從基礎到高級，快速提升PPT設計呈現效率。掌握AI技術輔助PPT制作:學習如何借助最新的AI技術，如ChatGPT，優化PPT構......

管理者創造性問題分析與解決北京：2026年07月31日

我們每天都在解決問題。不同的是，成功的人士首先是能成功的預防問題，然后才是成功地解決不能防止的問題。成功地防止問題，比成功地解決問題更為重要；快速有效地成功解決出現的問題，比無效率地解決問題甚至是制造問題更有意義。只是不用置疑的，問題是：我們怎么樣才能在面對一個項目或者一個難題時，實現快速溝通以充分有效地利用團隊的力量......

ISO GPS幾何尺寸和公差實戰應用上海：2026年06月15日

幾何產品規范和驗收的英文全稱是“Geometric Product Specification and Verification”，國內可以理解為“幾何產品規范和驗收”。本課程包含尺寸公差，主要的4大基本原則，14個幾何公差，公差帶，常用的14個修飾符號，以及基準系六個部......

ETCT培訓內訓課程

《物業客服人員工作內容及操作流程》主講：郭老師

1、幫助學員正確認知自己工作的角色、心態，做出積極的職業規劃。2、熟悉物業客服工作崗位職責、工作內容，提升客戶服務工作技巧。3、萃取經驗，設計客服崗位工作流程，從自身實際出發設計績效考核方案。【授課對象】物業公司客服人員【授課方式】1、理論分享2、案例分享3、分組討論4、課堂演練5、視頻賞析【課程大綱】模塊一基礎認知......

《MBTI換擋提速——心理類型》主講：師老師

無數組織在給成員安排了無數次的培訓，但是效果總是一時有效，很難堅持下去。那么多優秀的老師，給出了那么多高效的辦法，但是員工的實踐率卻很低。員工很努力的參與做方法的實踐中，但是仍舊頻頻拖延。這倒底是那里出現了問題呢？眾所周知，制約組織發展的致命軟肋是成員執行力差，而員工執行力差的一個重要原因是缺乏良好的工作習慣與高效的工......

敏捷思維 - 敏捷、變通和快速主講：謝老師

積極進取、反應靈活、思維敏捷是一個優秀的敏捷主義者的特質。而敏捷思維則是以激勵人們實現其最大潛能、實現強烈改變未來的愿望、以及不斷提升自我職業素養、幫助我們達成目標，增加個人生產力，以享有更大成功的主要模式。敏捷思維的對象，可以是企業，可以是團隊，更可以是個人；它或用于轉型至以提升客戶滿意度、忠誠度為目標的敏捷企業；或......

工匠精神課程主講：孫老師

工匠精神，就是德國家族企業歷經百年不倒的秘訣，就是瑞士品牌屹立世界之巔的利器，就是日本眾多長壽企業的根源所在！它是一個民族的精神寫照，是一個國家的尊嚴與榮耀，更是一種可貴的生命態度！工匠精神的價值在于對質量的精益求精，在于對事業的孜孜以求，在于對匠心與精品的堅持和求索，其利雖微，卻能長久造福于世；日、韓也曾是低劣產品的......