危機(jī)管理培訓(xùn)

危機(jī)管理培訓(xùn)公開(kāi)課

公共關(guān)系與危機(jī)管理訓(xùn)練上海：2026年03月16日

1. 公共關(guān)系的定義2. 公共關(guān)系和營(yíng)銷(xiāo)，銷(xiāo)售的關(guān)系和區(qū)別3. 公共關(guān)系的重要性和挑戰(zhàn)4. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體環(huán)境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關(guān)系的維護(hù)7. 發(fā)言準(zhǔn)則及媒體應(yīng)對(duì)8. 媒體關(guān)系處理流程9. 負(fù)面信息及危機(jī)公關(guān)10. 危機(jī)公關(guān)的成功和失敗案例復(fù)盤(pán)和分析11. 危機(jī)公關(guān)處理的流程和方式12. 危機(jī)公......

公共關(guān)系與危機(jī)管理上海：2026年03月23日

負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理；負(fù)責(zé)公司對(duì)外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說(shuō)1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管......

公共關(guān)系與危機(jī)管理北京：2026年03月30日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說(shuō)1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個(gè)階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問(wèn)題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代輿情管控與危機(jī)管理廣州：2026年04月01日

一、為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理？1、管理學(xué)減法：為什么說(shuō)100-1=0？2、什么是危機(jī)？如何防止個(gè)體事件向公共事件轉(zhuǎn)化？如何防止主生危機(jī)引發(fā)的次生危機(jī)？3、危機(jī)四大效應(yīng)4、什么是危機(jī)管理？5、如何用非標(biāo)準(zhǔn)化方法管理危機(jī)？6、為何說(shuō)突發(fā)事件或危機(jī)發(fā)生時(shí)往往是人生的拐點(diǎn)或轉(zhuǎn)折點(diǎn)？7、如何運(yùn)用預(yù)測(cè)法管理危機(jī)？8、如何把危機(jī)造成的......

危機(jī)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

最佳內(nèi)部控制、薩氏法案、風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)管理實(shí)踐主講：王老師

總經(jīng)理;副總經(jīng)理,首席執(zhí)行官，首席財(cái)務(wù)官,財(cái)務(wù)總監(jiān),財(cái)務(wù)經(jīng)理,會(huì)計(jì)經(jīng)理,內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理等培訓(xùn)大綱：第一部分：基礎(chǔ)的背景、控制模型與相應(yīng)的實(shí)踐1.內(nèi)部控制綜合分析2.公司治理分析3.個(gè)人舞弊的自我合理化分析4.職業(yè)經(jīng)理道德分析5.企業(yè)實(shí)證分析6.美國(guó)與中國(guó)內(nèi)部控制實(shí)踐最新?tīng)顟B(tài)7.美國(guó)的基本法律框架8.中國(guó)的基本法律框架9.......

社會(huì)化媒體時(shí)代危機(jī)管理培訓(xùn) 主講：譚老師

上篇中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境的巨變與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的困境第1講 2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境的根本性變化1.1 2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境的重大變化1.2 當(dāng)鐵老大撞上微博-從溫州動(dòng)車(chē)事故看我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情的變化1.2.1 微博在“7·23溫州動(dòng)車(chē)事故”中的作用1.2.2 有關(guān)部門(mén)對(duì)危機(jī)的輿情處理情......

公共關(guān)系與危機(jī)管理主講：葉老師

第一部分：公共關(guān)系一、公共關(guān)系管理的概念1、公共關(guān)系管理概念2、對(duì)公共關(guān)系的誤解誤解之一：公關(guān)=商業(yè)賄賂、走后門(mén)案例分析誤解之二：公關(guān)=男女色情引誘案例分析誤解之三：公關(guān)=廣告宣傳、媒體炒作案例分析3、公關(guān)關(guān)系的三種含義公關(guān)關(guān)系狀態(tài)公關(guān)關(guān)系活動(dòng)公關(guān)關(guān)系學(xué)科二、公共關(guān)系管理的要素和模式1、公關(guān)關(guān)系管理的基本要素組織公眾關(guān)......

新時(shí)代的企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)管理主講：趙老師

發(fā)韌于20世紀(jì)的企業(yè)公共關(guān)系，將在21世紀(jì)迎來(lái)重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，因?yàn)橐源髷?shù)據(jù)、信息化、新媒體為特征的新時(shí)代，將之前緊緊依托傳統(tǒng)媒介的社會(huì)信息交融變得更加方便快捷、更加復(fù)雜多變。我們幾乎每天都接觸到在新時(shí)代背景下，企業(yè)為了塑造良好形象而做出的公共關(guān)系努力，也更加心痛地看到，一個(gè)個(gè)企業(yè)因?yàn)闆](méi)有處理好面臨的危機(jī)，沒(méi)能&rdq......