危機應對培訓

危機應對培訓公開課

高級助理的提升法則上海：2026年03月24日

* 總經理助理* 部門經理秘書課程大綱1.正確地認識您的職責及工作的重要性* 職業化助理的要求和特點* 了解企業的法律、政策、經濟環境* 了解您的企業結構* 您的作用和任務2.助理如何在日常工作中做到有效溝通* 助理在溝通中的常見錯誤分析* 有效溝通的三個步驟* 溝通中的六個重要因素* 運用溝通技巧解決實際問題3.工作......

現代企業檔案管理全流程專業規范與業務實操廈門：2026年04月16日

引子：檔案丟了引發的思考---企業檔案管理問題回顧與分析第一篇：新時勢與專業原理理念篇第一講、AI智能化時代檔案管理新趨勢新國策新挑戰新理念1.1AI智能化時代企業管理新模式新特點新認識1.2檔案在企業創造價值中的價值和定位---企業價值創造過程檔案與企業知識經驗的關系及管理本質1.3檔案管理的新形勢、新國策、新挑戰-......

新時代公文寫作、企事業單位新聞宣傳寫作技巧與新修訂《檔案法》解讀應用暨辦公室綜合管理能力提升實務操作鄭州：2026年05月14日

（一）公文寫作的基本規律、技巧、規范和寫作要領1.公文寫作能力的提高與思想政策水平；2.如何改進公文的文風及主要策略；3.中國古代、現代、當代經典公文研讀與賞析4.常用公文文種意見、請示、通知、函等的寫作規范與要領；5.怎樣正確領會并體現領導意圖，公文寫作的構思以及撮要表達技巧；6.公文用語的基本規律特征及運用要求，諸......

檔案與保密工作科學化規范化專題培訓班昆明：2026年05月12日

1.各省市（地區）檔案館、檔案服務單位的檔案管理人員，人才交流中心、社保中心的檔案主管及相關負責人；2.各企事業單位辦公室主任、人力資源部負責人、檔案部門負責人及專職檔案管理人員；3.從事辦公室綜合管理、文秘、檔案、信訪、機要工作的相關人員，單位保密工作部門專職保密人員；4.各部門兼職檔案員、兼職保密員，檔案信息化業務......

危機應對培訓內訓課程

新媒體時代下輿情危機應對主講：魯老師

一、我們將面臨的三重危機1、什么是危機2、面臨的三重危機3、什么是輿情4、新舊媒體的不同特點及趨勢5、新媒體網民的心理特征6、三重危機源的關系二、輿情危機預判1、話題敏感度等級判斷2、哪些人是企業輿情的利益相關群體3、利益相關群體的關注點三、應對輿情危機，首先要懂輿論傳播1、輿論中的強勢群體到底是誰2、任何危機、事件都......

輿情公關與危機應對技能提升主講：范老師

1.董事長、總裁及其他董事會成員2.總經理、副總經理等高管3.首席危機官（危機管理小組組長）4.公關部經理5.新聞發言人6.其它新媒體人員管理人員培訓大綱第一模塊、突發事件概述及常見問題一、突發事件概述突發事件的定義人們對突發事件的認知突發事件的構成要素突發事件與危機二、突發事件的性質突然性社會危害的嚴重性復雜性難以預......

企業自媒體 IP 破局與風險防控實戰攻略 —6 小時掌握從搭建到危機應對全流程主講：謝老師

上午：IP 搭建與風險識別（9:00-12:00）一、第一模塊：高價值 IP 定位與合規框架（9:00-10:30）1、IP 人設的法律邊界（1）案例：胖東來玉石銷售輿情中 "親民人設" 的雙刃劍效應1.1 策略：通過 WPS AI 生成 3 套差異化人設方案，規避過度包裝導致的虛假宣傳風險內容創作......

輿情危機應對與和處置主講：蕭老師

網絡技術的發展宣告了“每個人都能擁有麥克風”的時代已經到來了，每個人都可能隨時在網上發布信息和言論。網絡輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴重的危機？為什么在危機面前，有些組織會化解，平穩過關，而有的組織會頻頻誤判，使事態不斷擴大，引發公憤，不可收場？為什么有......