客戶分析培訓(xùn)

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客戶分析培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略深圳：2026年07月11日

市場競爭高度激烈，成功的關(guān)鍵是與關(guān)鍵客戶建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標(biāo)清楚，大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過贏得關(guān)鍵客戶來實現(xiàn)。同質(zhì)化時代，客戶更加挑剔、理性，贏得關(guān)鍵客戶必須打造系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。要做到可持續(xù)性地贏得關(guān)鍵客戶，銷售人員必須實現(xiàn)從個人到團(tuán)隊，從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。【課程目標(biāo)】評估：系統(tǒng)的自我評估關(guān)鍵......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略北京：2026年08月01日

評估：系統(tǒng)的自我評估關(guān)鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學(xué)關(guān)鍵客戶評估工具執(zhí)行：訓(xùn)練銷售人員掌握一套關(guān)鍵客戶銷售的路徑圖與實現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓(xùn)練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務(wù)目標(biāo)和內(nèi)部挑戰(zhàn)，實現(xiàn)比客戶還懂客戶聯(lián)盟：內(nèi)部聯(lián)盟：整合公司資源，組成項目銷售團(tuán)隊分配角色一致對外；聯(lián)盟......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略上海：2026年08月01日

通過本課程你將能夠：從全局的角度系統(tǒng)地洞察關(guān)鍵客戶管理為公司制定一個成功的關(guān)鍵客戶管理方案全面地深度剖析關(guān)鍵客戶的外部和內(nèi)部要素更加準(zhǔn)確地在客戶的內(nèi)部建立關(guān)鍵人員聯(lián)盟在公司內(nèi)部建立贏得關(guān)鍵客戶的聯(lián)盟區(qū)別競爭對手并獲得有利的競爭優(yōu)勢影響采購決策團(tuán)隊的偏好來實現(xiàn)銷售進(jìn)行關(guān)鍵決策人價值演講來獲得關(guān)鍵的支持和承諾【培訓(xùn)對象】銷......

制造業(yè)服務(wù)模式創(chuàng)新與最佳實踐青島：2026年05月30日

一、從生產(chǎn)型制造到服務(wù)型制造微笑曲線與制造業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動力與障礙GE和IBM服務(wù)轉(zhuǎn)型的不同二、有競爭力的差異化服務(wù)體系產(chǎn)品與服務(wù)是客戶價值的兩方面售后維修到服務(wù)增值的解決方案不斷創(chuàng)新升級的差異化服務(wù)模式服務(wù)提升企業(yè)競爭力的四個方法建立服務(wù)管理體系建立的三階段三、客戶滿意是服務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)客戶滿意的四個關(guān)鍵要素......

客戶分析培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

由于大數(shù)據(jù)時代的精益營銷與客戶分析主講：何老師

第一講、 “大數(shù)據(jù)、大生意”1. 概述1) 大數(shù)據(jù)概念和特點2) 大數(shù)據(jù)需要哪些技術(shù)支撐3) 大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應(yīng)用？2. 大數(shù)據(jù)時代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)1) 大數(shù)據(jù)如何成為資產(chǎn)？2) 大數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)精確營銷3) 大數(shù)據(jù)的價值3. 大數(shù)據(jù)時代的新營銷模式1) 互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式—&m......

高績效銷售訓(xùn)練與客戶分析技巧主講：盧老師

客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問、銷售總監(jiān)、銷售代表學(xué)員收益1、熟練運用根據(jù)不同銷售階段運用不同的銷售策略；2、學(xué)習(xí)不同銷售階段的軟、硬技巧和問題應(yīng)對策略，提高客戶認(rèn)可和成單；3、學(xué)習(xí)情緒控制與表達(dá)溝通技巧，不用說太多話就能達(dá)成更多的銷售額；4、幫助更好的把握銷售機(jī)會，同時縮短銷售周期；5、以技能教練為主，確保掌握實戰(zhàn)工具......

客戶關(guān)系從0到∞—客戶分析關(guān)系進(jìn)階信任拆解主講：孫老師

新晉銷售、1~3年銷售、3~5年銷售、5年以上銷售、其他在工作中需要上述實戰(zhàn)技能的人【課程大綱】開場：客戶關(guān)系的現(xiàn)狀及困惑一、研討主題：1、以案例開始以案例結(jié)束2、通過案例看當(dāng)下客戶管理建立能力現(xiàn)狀3、通過案例提煉三項核心技能4、人際關(guān)系進(jìn)階圖譜5、當(dāng)下客戶關(guān)系建立與深耕過程中的挑戰(zhàn)、困惑6、梳理人際關(guān)系進(jìn)階的五個步驟......

高凈值客戶分析與資產(chǎn)配置主講：唐老師

一、目標(biāo)客戶的基本分類、客戶特征與溝通技巧1、目標(biāo)客戶的職業(yè)組成與特征分析2、目標(biāo)客戶的分層管理與定向開發(fā)技巧3、目標(biāo)客戶的金融行為特征4、目標(biāo)客戶的財富管理需求特征及要點5、不同類型目標(biāo)客戶的財富管理需求溝通技巧[案例分析與互動演示]1、醫(yī)生等專業(yè)人士的客戶特征與溝通技巧2、企業(yè)主的客戶特征與溝通技巧二、高凈值客戶的......