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客戶(hù)滿(mǎn)意度提升和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)秘籍 青島:2026年05月30日
第一模塊、服務(wù)經(jīng)濟(jì)——認(rèn)知篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要意義4P—7P時(shí)代企業(yè)的發(fā)展核心理念客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)發(fā)展的最終裁判案例:企業(yè)如何展現(xiàn)服務(wù)意識(shí)格局??jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要素雙贏和多贏提升內(nèi)外服務(wù)內(nèi)部服務(wù)三要素內(nèi)部服務(wù)“踢貓效應(yīng)”外部服務(wù)品質(zhì)提升的關(guān)鍵案例......
策略銷(xiāo)售—找到大客戶(hù)銷(xiāo)售中的制勝策略 青島:2026年06月26日
一、課程導(dǎo)入:大項(xiàng)目銷(xiāo)售的特點(diǎn)剖析:1、為什么要通過(guò)策略銷(xiāo)售制定銷(xiāo)售策略2、復(fù)雜銷(xiāo)售的特點(diǎn)分析:你不能僅憑經(jīng)驗(yàn)決策3、策略銷(xiāo)售的制定步驟4、策略分析工具-藍(lán)表:繪制策略的總體地圖二、位置定位1、單一銷(xiāo)售目標(biāo):找到項(xiàng)目前進(jìn)的羅盤(pán)2、用SSO判斷項(xiàng)目當(dāng)前的各種問(wèn)題3、確定你的SSO4、什么是項(xiàng)目位置判斷5、項(xiàng)目位置判斷的標(biāo)......
高效拜訪(fǎng):用一半時(shí)間贏兩倍訂單 青島:2026年06月26日
一、準(zhǔn)備拜訪(fǎng)1、理解客戶(hù)期望2、期望鏈接動(dòng)機(jī)3、設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)4、做好信任準(zhǔn)備二、約見(jiàn)客戶(hù)1、為什么客戶(hù)不見(jiàn)你2、常見(jiàn)的錯(cuò)誤約見(jiàn)理由3、正確的商業(yè)理由才能見(jiàn)到客戶(hù)4、設(shè)計(jì)客戶(hù)約見(jiàn)腳本5、按照約訪(fǎng)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估約見(jiàn)腳本三、引導(dǎo)期望1、溝通常見(jiàn)錯(cuò)誤分析2、傾聽(tīng)技巧3、提問(wèn)技巧4、如何進(jìn)行暖場(chǎng)5、如何進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)6、建立結(jié)構(gòu)化的溝通方......
工業(yè)品多渠道營(yíng)銷(xiāo) 青島:2026年06月27日
總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總裁、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、渠道總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理等工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員。課程大綱:前言:我們面臨的新的市場(chǎng)環(huán)境一、中國(guó)制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型1. 體量龐大,應(yīng)用場(chǎng)景豐富2. 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型疊加新興產(chǎn)業(yè)連續(xù)爆發(fā)引領(lǐng)技術(shù)升級(jí)3. 本土市場(chǎng)的海量需求和充分供給形成用戶(hù)對(duì)成本和交付的極致追求4. 越來(lái)越多......
生產(chǎn)線(xiàn)平衡防錯(cuò)法快速換模換線(xiàn) 北京:2026年05月28日
工藝工程師、技術(shù)員、開(kāi)發(fā)工程師、生產(chǎn)部經(jīng)理(廠(chǎng)長(zhǎng))、班組長(zhǎng)、計(jì)劃部門(mén)負(fù)責(zé)人。課程目標(biāo):精益生產(chǎn)思維導(dǎo)入如何利用布局實(shí)現(xiàn)產(chǎn)線(xiàn)均衡如何面向檢驗(yàn)的改善如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)如何進(jìn)行快速換型持續(xù)改善和執(zhí)行落地常用方法課程大綱:生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)縱向的工序(存儲(chǔ),搬運(yùn),加工,檢驗(yàn),停滯)橫向的作業(yè)(生產(chǎn)主體的研究)線(xiàn)體平衡相關(guān)概念的定義和計(jì)......
NLP專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展 廣州:2026年08月01日
NLP全名是Neuro Linguistic Programming,中文譯為「神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W」。是由美國(guó)著名學(xué)者Richard Bandler(理查•班德勒)博士和John Grinder(約翰•格林德)教授于70年代創(chuàng)立的專(zhuān)門(mén)研究人類(lèi)主觀(guān)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)問(wèn),其精髓為“復(fù)制卓越” ......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
銷(xiāo)售培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...
朱佩弘老師
名課堂特聘專(zhuān)家 情境營(yíng)銷(xiāo)資深顧問(wèn)、心理咨詢(xún)師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...
