青島薪酬管理制度培訓公開課

移動互聯網時代的人力資源管理突破 青島：2026年05月29日

隨著工業4.0、互聯網+、移動互聯網時代的到來，企業的商業環境已經發生了巨大的變化。末位淘汰制、360度評估、科層制、KPI等在傳統工業化時代大行其道的HR管理模式和工具，已經受到越來越多的挑戰。去管理層，追求扁平化，管理無邊界、企業無領導、去KPI等已經或正在成為趨勢。隨著外部環境的競爭越來越激烈，企業人力資源負責人......

向華為學習：績效管理體系建立與推行 青島：2026年05月29日

績效管理一直是世界范圍內的管理難題。績效管理如何有效運作，如何讓各級管理者能夠更好運用績效管理工具來提升組織績效，企業如何走出績效考核的誤區，成為了企業迫切需要解決的問題。華為公司經過長期探索，摸索出一套行之有效的績效管理模式，在世界范圍內也是先進和別樹一幟的。華為公司認為，績效管理就是管理者與員工雙方的雙贏&mdas......

新常態下人力資源創新管理與人才賦能及薪酬績效操作實務培訓班 青島：2026年06月02日

(一)新常態下人力資源創新管理與人才賦能1.人力資源管理 3.0 時代角色能力重構2.管理升級-“三支柱”模式下人資崗位勝任能力3.創新突破一人力資源管理價值鏈的創新設計路徑4.精準定位一基于企業人才梯隊建設的崗位化管理5.變革路徑-KPI + OKR 協同的十大人資管理賦能6.績效實現-&ld......

內訓師隊伍建設與微課在企業的開發及應用 青島：2026年06月04日

第一天 內訓師隊伍建設一、 職業人士的績效之路1、是以什么為導向的工作開展，是以什么為準則的職場生涯？2、你給自我管理、任務完成、團隊合作、績效分析做個排序二、 組織到了什么時候就需要建設培訓師隊伍了？1、 評估必要性的幾個維度2、 評估必要度的幾個要素3、 從企業組織的發展階段看培訓師的規模度三、 建設培訓師隊伍的基......

PPT制作與高效表達、呈現技巧 深圳：2026年06月26日

企事業單位經常需要對外或對內使用PPT進行商務展示及交流的對象，例如需要運用PPT進行經營管理活動的各級管理者、需要運用PPT進行演示與回報的商務人員、需要運用PPT進行課程講授的講師等對象。課程大綱話題引入：職業競爭力的實質上篇：認知篇（3H）話題：PPT制作的一對矛盾-價值總被推崇但是制作難以得心應手1、PPT的重......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......