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ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳:2026年06月05日
理解產品規劃和產品開發管理的理論和方法(IPD產品研發管理體系內),深刻掌握其在OEM/ODM業務的企業最佳實踐與應用;理解OEM/ODM業務特點,其在產業鏈中的價值定位與關鍵成功要素;學習通用科技企業的產品規劃與開發管理方法;掌握OEM和ODM業務的產品規劃流程的最佳實踐和具體操作步驟學習優秀企業如何建立有效、快速的......
制造業服務模式創新與最佳實踐 青島:2026年05月30日
一、從生產型制造到服務型制造微笑曲線與制造業服務轉型服務戰略轉型的動力與障礙GE和IBM服務轉型的不同二、有競爭力的差異化服務體系產品與服務是客戶價值的兩方面售后維修到服務增值的解決方案不斷創新升級的差異化服務模式服務提升企業競爭力的四個方法建立服務管理體系建立的三階段三、客戶滿意是服務戰略的基礎客戶滿意的四個關鍵要素......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例:企業如何展現服務意識格局?優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......
銷售業績倍增:存量客戶深耕與增量市場拓展 濟南:2026年03月20日
“深度耕耘存量市場,有效帶來增量客戶”企業最大的資產是什么?客戶。為什么企業的日子不好過?因為他們“抱著產品找客戶”。想甩對手九條街,就要把產品思維升維到用戶思維,從“以產品為核心”到“以用戶為中心”—&mdas......
非職權影響力 上海:2026年04月17日
部門管理者&核心骨干需要項目協調和跨部門溝通協作的同事課程大綱模塊一 何為非職權影響力(問題的發現)1.職場溝通與表達中的八大常見困惑(自我對照)2.非職權影響力能幫我們解決工作中的哪些問題?3.非職權影響力的構成要素解析3.1.品格因素:道德品質和三觀,這是令人信服的重要基礎3.2.能力因素:專業技能和解決問......
現場安全管理及突發事件應急管理 上海:2026年03月27日
管理層、車間主任、班組長、課長、班組骨干、兼職安全培訓師。課程大綱:一、安全意識之培養1、安全事故的特點2、安全之河3、安全多米諾骨牌效應4、安全生產管理3E原則5、安全生產原理◇預防為主── 一切事故都是可以預防的◇管理優先──各級管理層對各自的安全負責◇行為控制──不能容忍任何偏離安全制度和規范的行為◇安全價值──......
