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公共關系與危機管理 上海:2026年05月21日
遇到危機的時候,你絕對不可以改變事實,但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機,為公司挽回或盡量減少損失,順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......
危機管理培訓班 上海:2026年05月30日
所有希望有效應對危機的管理者。課程目標:了解什么是危機及危機意識;了解危機管理的基本原則及思想;從國內外危機處理的成敗案例中吸收營養;如何使自己成為一個危機管理能手;課程背景:危機無處不在,認為自己沒有危機,這才是真正的危機!海爾張瑞敏: “永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰” 聯想柳傳志: &ldqu......
企業危機管理與媒體應對訓練 上海:2026年05月30日
所有希望有效應對危機的管理者。課程大綱1.認識危機危機特點危機種類危機主體不同危機原因各異危機處置各異2.預防規避思想預防情感責任與決策制度的現實性規范操作報告制度檢查制度釜底抽薪式預防他山之石預防關鍵崗位預防建立預警系統科技預防3.積極處置即時啟動預案領導直面現場迅速匯總情況明確處置對策4.信息傳播日常維護媒體關系公......
公共關系與危機管理 北京:2026年05月08日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
B端線上攻單術:從拒接到成交的顧問式溝通技巧 深圳:2026年06月27日
“現在打10個客戶電話,7個直接掛斷!2025年B端客戶拒接率飆到61%——不是銷售不努力,是方法該升級了!”您是否也遇到:1.客戶不接電話,即便多次撥打依舊無果2.微信發消息石沉大海,無論發送產品介紹還是優惠活動都得不到回應3.好不容易接通卻尬聊3分鐘就結束,完全找不到......
新任管理者管理技巧—新提升管理人員必備課程 上海:2026年05月19日
每個人都會面臨許多第一次,第一次當經理卻不同尋常,因為你面對的是一批人,他們千姿百態。有的比你年輕,有的比你資深年長;有的庸庸碌碌,有的才識過人;有的惟命是從,有的卻桀驁不馴。但你得把他們結合成為一個和諧的整體,在事業中創造業績。第一次當經理也許是你進入成功之路,但也許是你踏進失敗之門的第一步。作為一個經理,你的業務能......
