青島人事法務師培訓公開課

移動互聯網時代的人力資源管理突破 青島：2026年05月29日

隨著工業4.0、互聯網+、移動互聯網時代的到來，企業的商業環境已經發生了巨大的變化。末位淘汰制、360度評估、科層制、KPI等在傳統工業化時代大行其道的HR管理模式和工具，已經受到越來越多的挑戰。去管理層，追求扁平化，管理無邊界、企業無領導、去KPI等已經或正在成為趨勢。隨著外部環境的競爭越來越激烈，企業人力資源負責人......

向華為學習：績效管理體系建立與推行 青島：2026年05月29日

績效主管、績效經理、HR經理、總監等管理人員。課程大綱一、如何正確理解績效管理1、探尋績效管理成功之路（1）績效管理的過程和目的調查分析：國內績效管理不成功企業的五大成因解析（2）績效管理的常見問題及解決思路（3）國內企業績效管理發展的幾個階段和主導思想案例分享行動學習研討2、企業各類人員在績效管理工作中的角色認知（1......

新常態下人力資源創新管理與人才賦能及薪酬績效操作實務培訓班 青島：2026年06月02日

黨的二十大報告提出，深入實施科教興國戰略、人才強國戰略、創新驅動發展戰略。人才是第一資源、創新是第一動力，培養創新型人才是國家、民族長遠發展大計。當前，在傳統發展模式下人才引進、培養、評價、使用、激勵等體制機制已不能滿足推動對標世界一流的要求，必須以黨的二十大報告精神為引領，構建符合新時代發展要求的人才強國戰略支撐體系......

內訓師隊伍建設與微課在企業的開發及應用 青島：2026年06月04日

Ø 區別以任務為導向的和以績效為導向的工作的本質Ø 認識現代企業學習的發展趨勢Ø 使用維度表判斷所屬企業的內訓師隊伍建設的必要度和規模度Ø 認識并知道內訓師隊伍建設的基本框架和流程Ø 知道內訓師隊伍建設每一個環節點的基本原則Ø 認識企業......

卓越的客戶服務理念與技巧 上海：2026年07月12日

快速掌握解決顧客抱怨的方法及途徑；理解如何做到個性化服務；如何留住忠誠客戶；如何進行服務創新；高效使用客戶漏斗；課程背景：當前市場的競爭用激烈來形容已經不夠，只能用殘酷才能準確描述其情其景，但是，很奇怪的是很多企業都非常關注戰略問題、成本問題、技術問題、人才問題，而往往忽略了客戶服務這個企業長期生存的命脈。事實上，客戶......

ISO9001:2015 版質量管理體系內審員 深圳：2026年06月04日

本次培訓將幫助組織全面了解、掌握ISO 9001:2015新版標準的要求以及變化點，幫助已獲得ISO 9001認證的企業培養精通新標準、掌握審核技巧的內部審核員，通過培訓掌握升版過程中所做的改變和提升，為體系的轉換及審核做好充分的準備。具體包括：1)認識質量體系審核的重要性，了解審核技巧和方法；2) 學習ISO9001......