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制造業服務模式創新與最佳實踐 青島:2026年05月30日
品牌釋義“雷沃”中文名稱內涵為“雷聲轟鳴雨滋潤、改天換地豐沃美”的天體自然和諧之道。“LOVOL”英文商標意為“豐盛的愛”,吻合“雷沃”中文內涵。LOVOL 以寬廣博大的胸懷,奉獻無私和愛,為人類創造......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
企業客服、管理者、窗口服務人員等課程收益了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P&md......
銷售業績倍增:存量客戶深耕與增量市場拓展 濟南:2026年03月20日
“深度耕耘存量市場,有效帶來增量客戶”企業最大的資產是什么?客戶。為什么企業的日子不好過?因為他們“抱著產品找客戶”。想甩對手九條街,就要把產品思維升維到用戶思維,從“以產品為核心”到“以用戶為中心”—&mdas......
物業精益服務設計構建與打造執行 南京:2026年04月10日
物業管理的本質是什么?是對“物”的管理和“人”的服務,“物業管理”本義是管理,實質是服務。沒有任何一個行業象物業行業這樣把管理與服務結合得如此緊密,沒有好服務的物業管理不能稱之為物業管理。客戶服務是物業管理中的核心環節,是物業企業的核心競爭力!物業......
智慧教練—管理者的教練技巧磨煉 上海:2026年04月11日
企業的知識分為兩種,一種是顯性知識,它是可以通過文字的方法傳承下去;另一種叫做隱性知識,與顯性知識不同,它無法用文字的方法加以記錄和傳播,只能依靠不斷的嘗試,加以經驗的分享和反思才能傳承。越來越多的公司意識到人才核心力的競爭在于隱性知識的繼承和傳播。金融危機,許多公司并沒有停止對人才的培養和發展;相反,他們認為現在是加......
間接采購MRO標桿企業參訪走進日立電梯 上海:2026年06月06日
總經理等高層帶隊非生采購部門及采購部門財務部門設備部門、生產技術部門IT部門、總務部門HR部門、質量部門等課程安排第1天:姜宏鋒老師課堂授課第2天:何月銀老師帶領日立電梯工廠參觀實戰交流+答疑第一天課程內容一、數字化時代,間接采購新挑戰只需雙文,可按術購面臨哪新戰!間接采購的價值挖掘MRO、間接采購的定義和誤區間接采購......
