青島對外禮儀培訓公開課

行政人員的角色定位與商務接待禮儀 濟南：2026年04月17日

企業營商環境已從"硬實力競爭"轉向"軟實力較量"，接待場景中的細節決定合作成敗。全球商務交往中，75%的合作機會流失源于非技術性因素。接待人員從"事務執行者"向"企業外交官"角色轉變！「本課程將為學員帶來以下價值」> 掌握完整的接待方......

成功的商務禮儀 蘇州：2026年03月15日

一、商務禮儀的基本理念1．禮儀的基本原則2．商務禮儀的3A原則討論：你像干什么的？你想讓客戶感覺你是什么樣的人？你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務？你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業？二、職業化形象塑造1．自信的儀態2．悅耳的聲音3．平穩的目光接觸4．友好的微笑服飾語的“TPO”原則與自......

商務禮儀與職業形象演練 蘇州：2026年04月27日

? 提升職業形象和職業素養 ；? 了解掌握在商務活動中的禮儀規范；? 樹立良好的個體和組織形象培訓對象? 職場人士（通用）; 各層級管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內容（何為禮，何為儀？為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務禮儀與公共關系第一單元：禮......

商務禮儀與職業素養提升 蘇州：2026年05月13日

第一單元：商務禮儀基本理念一、商務禮儀含義二、商務禮儀使用的目的1、提升個人素養2、方便交往應酬3、維護企業形象第二單元： 塑造商務形象一、商務服飾禮儀1、服飾與文化2、服飾與商業3、基本要求：選擇正裝、制作精良、外觀整潔、講究文明4、男士服飾基本要求：男士西裝選擇的技巧5、女士服飾基本要求：女士服飾裝扮；女士套裙著裝......

重塑定位-專業人才走向高效管理 廣州：2026年04月10日

有資料統計：中國企業有80%以上中基層主管都是從技術能手提拔起來的，原來在基層專業崗位干得不錯，擁有不錯的技術或業務素質，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉換和管理技能的問題：●角色認識不能轉換，過度關注技術細節；●凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；●整天忙著幫助下屬解決問題，可是......

企業創新與變革管理 深圳：2026年05月08日

第一天 上午沙盤模擬：變革游戲(模擬企業面臨的外部劇烈變化，及創新變革的迫切性)沙盤模擬回顧與總結：站在全局的角度觀察變革的成功和失敗轉型的緊迫感、及創新的必要性影響創新及變革成功的關鍵因素科特模型：變革管理八步驟第一天 下午創新及變革管理的第1步：營造緊迫感1、從行業趨勢把握行業大局，創新源于對行業機會的深度把握2、......