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招投標客戶關系構建與控標策略提升 青島:2026年05月08日
銷售總監、區域銷售主管、項目型銷售人員、市場拓展人員、投標人員等課程方式:實戰講授+案例分析+小組討論+工具實操課程大綱導入:投標團隊戰斗精神1、招投標的血腥2、招投標是你死我活的戰場,贏標必須要有進取精神3、團隊協作如何更有效?投標真實場景:組建投標團隊,形象展示,投標角色認知每一輪打分規則第一部分 搞定大客戶,提升......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例:企業如何展現服務意識格局?優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 青島:2026年07月10日
從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理,辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法,從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度,進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版,將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......
關鍵客戶關系管理與深度營銷(趙陽) 濟南:2026年07月31日
當企業經歷的生存階段,存量業務基本能滿足公司生存條件,怎樣才能活得更好?若干年之后,當初一同創業的企業,差距逐漸拉大,是否隱隱著急?曾幾何時,公司曾經締造過無數個輝煌,在互聯網浪潮下,很多新興企業后來居上,瘋狂蠶食你的市場,坐以待斃還是絕地反擊?明明在研發、產能都能跟得上的情況下,營銷為何找不到突破口?“站......
向華為學習:洞察人心的用戶需求挖掘與管理 廣州:2026年07月11日
想要做出好的產品,就要想方設法得到產品真實的用戶需求,而需求不是想出來的,是經過挖掘采集并整理出來的。在很多產品研發團隊中,需求往往來自于團隊成員的“想當然”,并沒有經過用戶或者市場的調研,因此很容易開發出一堆用戶并不感興趣的功能,而這對產品的傷害是非常巨大的。因此,對于產品經理來說,做好需求挖......
卓越的客戶服務理念與技巧 上海:2026年07月12日
當前市場的競爭用激烈來形容已經不夠,只能用殘酷才能準確描述其情其景,但是,很奇怪的是很多企業都非常關注戰略問題、成本問題、技術問題、人才問題,而往往忽略了客戶服務這個企業長期生存的命脈。事實上,客戶才是企業真正的老板,如果企業喪失了客戶,就失去了生存的基礎,所以給客戶提供卓越而周到的服務是企業發展的重要策略,企業必須重......
