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消費心理學:洞悉顧客消費心理,提升營銷管理能力 廣州:2026年07月03日
從事銷售方面的業務人員及想提升銷售專業技巧銷售的團隊課程大綱:導語:初識顧客消費心理學團隊研討:你的工作困擾和挑戰是什么?第一講 洞悉顧客的消費動力,滿足其心理需要團隊研討:消費者為何要選購化妝品?1.衣著服飾的動機理論:張揚理論:引起關注-時尚性感;裝飾物理論:關注自身的身份、地位、自尊感2.消費者購買動機的過程:驅......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島:2026年06月26日
1、掌握一套完整的項目分析方法,隨時掌握敵我態勢2、準確把握客戶對采購的反映模式,并據此制定應對方法3、學會利用自己的優勢,以優制劣,改變項目的態勢4、學會篩選客戶,把有限的資源投入到關鍵客戶處課程對象營銷副總、銷售總監、客戶經理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術支持工程師、相關銷售管理人員、行業專家課程大綱一、課......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 青島:2026年06月26日
1、通過聚焦客戶期望關注角色動機,通過設計承諾目標控制采購流程。通過對六個銷售拜訪環節的控制和循環改進,將銷售周期大大縮短,并提高銷售的成功率;2、課程理論與實踐相結合,邏輯清晰,簡潔實用。培訓對象銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目......
物業企業多種經營開發策略與操作實務 上海:2026年05月28日
物業多種經營,已經成為物業公司活下去的一條腿之一,充分發揮物業最后一公里的優勢,依托強大的業主客戶資源,挖掘客戶多方面的需求,并尋找合適的供應商,為業主提供優質的服務。服務品質越高,越能提升客戶對于物業的滿意度,相輔相成。課程收益:通過物業企業多種經營從頂層邏輯架構,到多種經營多版塊的實操訓練,進行全面學習,達到:1.......
公司戰略并購與重組實務 北京:2026年05月29日
第一部分:公司戰略并購與重組實務1、企業生存與發展的邏輯2、買方或賣方發起并購交易的程序3、并購戰略與策略的選擇第二部分:公司戰略并購與重組實務(2)1、并購前盡職調查2、公司價值評估3、交易結構設計......
