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客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護(hù)秘籍 青島:2026年05月30日
企業(yè)客服、管理者、窗口服務(wù)人員等課程收益了解客戶服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢理解客戶滿意度關(guān)鍵影響力認(rèn)知客戶期望值核心驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)化客服服務(wù)質(zhì)量提升焦點(diǎn)學(xué)習(xí)客戶忠誠關(guān)系的策略力學(xué)習(xí)客服CRM服務(wù)策略方法學(xué)習(xí)客服客戶關(guān)系維護(hù)技能課程大綱第一模塊、服務(wù)經(jīng)濟(jì)——認(rèn)知篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要意義4P&md......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島:2026年06月26日
一、課程導(dǎo)入:大項(xiàng)目銷售的特點(diǎn)剖析:1、為什么要通過策略銷售制定銷售策略2、復(fù)雜銷售的特點(diǎn)分析:你不能僅憑經(jīng)驗(yàn)決策3、策略銷售的制定步驟4、策略分析工具-藍(lán)表:繪制策略的總體地圖二、位置定位1、單一銷售目標(biāo):找到項(xiàng)目前進(jìn)的羅盤2、用SSO判斷項(xiàng)目當(dāng)前的各種問題3、確定你的SSO4、什么是項(xiàng)目位置判斷5、項(xiàng)目位置判斷的標(biāo)......
高效拜訪:用一半時(shí)間贏兩倍訂單 青島:2026年06月26日
企業(yè)收益:1、提高客戶拜訪成功率,讓簽單變得水到渠成,提升業(yè)績;2、培養(yǎng)專業(yè)的銷售精英,提升業(yè)績的同時(shí),在客戶面前樹立公司形象。崗位收益:1、學(xué)習(xí)一套可靠的拜訪方法論,用于計(jì)劃、執(zhí)行及評(píng)估銷售人員銷售拜訪;2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)并將自己的產(chǎn)品與客戶的需求掛鉤;3、提高與客戶的有效溝通率,使拜訪過程變得可控 ;4、在拜訪中獲得......
工業(yè)品多渠道營銷 青島:2026年06月27日
中國制造業(yè)市場體量龐大且各種應(yīng)用場景非常豐富從而引發(fā)群雄逐鹿。與此同時(shí),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型疊加新興產(chǎn)業(yè)連續(xù)爆發(fā)引領(lǐng)技術(shù)升級(jí),本土市場的海量需求和充分供給形成用戶對(duì)成本和交付的極致追求。隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,廣大用戶和合作伙伴除了傳統(tǒng)的線下交流以外又催生出更多線上交互的觸點(diǎn)和體驗(yàn)。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人工智能技術(shù)發(fā)展......
公司治理與董事會(huì)運(yùn)作規(guī)范化 北京:2026年05月08日
一、公司治理國際規(guī)則與中國公司治理法規(guī)和政策1.1 國際公司治理準(zhǔn)則1.2 國企公司治理與上市公司治理改革政策1.3 新公司法與公司治理1.4 公司治理三年行動(dòng)方案值得借鑒方面。二、公司治理屬于公司管理或是公司管理的一個(gè)方面嗎?2.1 現(xiàn)代企業(yè)的基本特征2.2 公司治理的產(chǎn)生與何謂公司治理2.3 公司治理和公司管理的區(qū)......
B2B科學(xué)銷售訓(xùn)戰(zhàn)營—「標(biāo)準(zhǔn)化+數(shù)智化」實(shí)現(xiàn)業(yè)績規(guī)模化增長 廣州:2026年05月14日
1.采取訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合形式授課,帶著問題來,拿著方案走;2.每個(gè)模塊采取方法導(dǎo)入與問題診斷、解決方案思路輸出,制造沉浸式學(xué)習(xí)場景;3.通過小組PK與導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員互評(píng),讓學(xué)員獲得深度思考和高價(jià)值反饋。課程大綱課程分構(gòu)建銷售系統(tǒng)、銷冠復(fù)制、數(shù)智銷售三個(gè)模塊。一、構(gòu)建科學(xué)銷售系統(tǒng)主講:原華為某系統(tǒng)部解決方案部部長 張陽構(gòu)建銷售體......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
銷售培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場營銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國國際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...
