濟南客戶管理培訓公開課

實現卓越客戶管理的八大方略 北京：2026年03月27日

21世紀的管理是客戶的管理！現代管理實踐有兩個重要的假設：一是技術和最終用戶是一成不變的或是給定的；二是管理是組織內部的管理。近百年來，企業管理學正是基于這樣的假設在工業化時代獲得了高速的發展，而在進入網絡信息時代，原先支撐現代管理學這些重要假設前提已經徹底改變。技術的變化，尤其是信息技術和網絡技術的變化已經從根本上改......

數字化時代的客戶管理之道——如何應用數字營銷技術贏得客戶價值 北京：2026年05月29日

希望能在數字化時代有所作為的管理人員營銷總監、服務總監、渠道總監、技術總監等經理級以上人員從事數字營銷、服務營銷、電子渠道、營銷分析的專業人員對數字營銷感興趣，希望提升客戶思維與數字營銷實用技能的管理人員要求學員具有一定的工作經驗，對服務營銷和數字化應用有基本的認知課程大綱一數字化時代全新的營銷驅動力數字化改變了游戲規......

大客戶管理：策略、戰術與規劃 上海：2026年05月14日

1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者／業務開拓者角色* 針對客戶的業務方案* 客戶計劃流程4. 大客戶經......

深度營銷與大客戶管理 上海：2026年05月28日

企業營銷工作的好壞，常常決定著企業的成或敗。面對激烈的競爭和客戶的需要升級，銷售人員一味要求降價。有什么不降價的替代策略？客戶關系管理無疑是企業控制價格和附加價值的重要方法。在本課程中，擁有多年實戰經歷的資深培訓師高老師詳盡地介紹了現代市場營銷的系統知識及抵御競爭的策略，并針對客戶關系管理做了全面的分析。課程內容以業績......

企業流程體系建設與流程優化實戰研修班 上海：2026年06月03日

一、提升流程體系建設的準備度商業環境變化對企業內部流程能力的挑戰企業規模化過程中需要重點解決的流程問題流程革新面臨的最大問題－人的問題識別變革風險－減少變革的破壞性營造流程革新的緊迫感和必要性流程體系能力提升的宏觀規劃--從職能型組織到流程型組織二、流程體系規劃－以戰略和客戶為中心的價值創造系統組建流程規劃團隊戰略與商......

企業并購與整合 上海：2026年04月17日

【全面了解并購流程】按照并購交易全流程完整學習并購成功的方法論【掌握關鍵成功要素】吸收大量實踐企業的并購經驗，緊抓并購中的關鍵要素【有效風險識別管控】識別并購重組中的風險，并進行有效的把控【并購后的整合要點】掌握并購后各關鍵方面的整合方法與其中的關鍵點培訓對象：01 董事長、總經理、副總經理等公司高管02 投資總監、并......