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濟南客戶溝通培訓公開課

專業銷售技巧--客戶溝通影響力及談判技能提升 濟南:2026年06月26日

每次談判結束后,你是否總覺得自己‘虧了’?客戶說‘別家更便宜’,你只能降價?大客戶要求賬期延長,你咬牙接受卻利潤歸零?明明產品更好,卻被對手用‘心理戰術’搶單?這不是你的能力問題,而是缺乏科學的談判博弈系統!本課程拋棄理論說教,用談判系統模型拆解真......

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日

1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

有效的客戶溝通與服務 北京:2026年05月15日

一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業運營的核心理念:為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的:轉換思維方式,研究我們的客戶,從客戶需求出發,清晰客......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日

第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營銷人......

管理者卓有成效的實踐 廣州:2026年07月10日

企業管理者課程收益1.從做時間的朋友轉變到成為時間的主人2.從做事到做出貢獻的轉變3.從立足當下到放眼未來的轉變4.從感性決策到有效決策的轉變5.從知道“卓有成效”到做到“卓有成效”課程大綱第一講:管理者必須卓有成效1.誰是管理者2.什么是管理者的有效性3.管理者的四大挑......

Office辦公達人:從數據分析到工作匯報 上海:2026年07月02日

一、Excel高效整合規范數據1.按規律批量導入、填充、拆分數據2.判斷數據是否規范的標準,高效轉換為正確格式的方法3.用函數關聯匹配,整合完善數據二、Excel多維度多層次的統計分析數據1.精通數據透視圖表,對海量數據進行全面深入的統計分析2.如何用“函數”制作能自動更新的統計分析報表3.理解......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...