濟(jì)南接待技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

專業(yè)接待技巧 北京：2026年06月03日

提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對(duì)客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽(tīng)技巧成功的提問(wèn)技巧職業(yè)禮儀和有效的語(yǔ)言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽(tīng)電話你的聲音——它會(huì)告訴客戶什......

前臺(tái)接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對(duì)員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂(lè)職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

行政人員的角色定位與商務(wù)接待禮儀 濟(jì)南：2026年04月17日

企業(yè)營(yíng)商環(huán)境已從"硬實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)"轉(zhuǎn)向"軟實(shí)力較量"，接待場(chǎng)景中的細(xì)節(jié)決定合作成敗。全球商務(wù)交往中，75%的合作機(jī)會(huì)流失源于非技術(shù)性因素。接待人員從"事務(wù)執(zhí)行者"向"企業(yè)外交官"角色轉(zhuǎn)變！「本課程將為學(xué)員帶來(lái)以下價(jià)值」> 掌握完整的接待方......

員工職場(chǎng)禮儀 北京：2026年03月21日

第一部分：禮儀認(rèn)知第二部分：職場(chǎng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)一、職場(chǎng)服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場(chǎng)男士、女士著裝禮儀二、職場(chǎng)儀容禮儀儀表修飾化妝規(guī)范第三部分：職場(chǎng)儀態(tài)禮儀一、職場(chǎng)站姿——站如松二、職場(chǎng)坐姿——坐如鐘三、職場(chǎng)走姿——行如風(fēng)四、職場(chǎng)手勢(shì)—&m......

從需求洞察到產(chǎn)品規(guī)劃與技術(shù)規(guī)劃 深圳：2026年05月15日

1、IPD變革領(lǐng)導(dǎo)者：企業(yè)董事長(zhǎng)/CEO/總裁/總經(jīng)理；2、IPD變革推動(dòng)者：副總裁/副總經(jīng)理；3、IPD變革承接者：產(chǎn)品/研發(fā)/營(yíng)銷/市場(chǎng)/制造/HR/財(cái)務(wù)總監(jiān)或主管；4、IPD變革組織者：IPD推行/流程管理/企業(yè)管理主管。【特別建議】企業(yè)一把手帶領(lǐng)3-5位高管，加上1位體系主管參課，現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際研討、演練，達(dá)......

ODM/OEM業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃和開(kāi)發(fā)管理 深圳：2026年06月05日

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干人員等。課程大綱：1.OEM與ODM企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)1.1OEM/ODM業(yè)務(wù)來(lái)源1.2OEM企業(yè)的定義與特點(diǎn)；1.3ODM企業(yè)的定義與特點(diǎn)；1.4OBM企業(yè)......