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新任主管入門 北京:2026年05月19日
了解職務提升和管理角色變化之新概念認識基本管理知識與技巧學習成為更勝任的管理者練習更有效率的完成工作了解如何運用溝通建立共識的能力掌握激勵,授權的有效技巧課程大綱:第一章:管理者的角色認知與領導風格新任主管容易陷入的誤區正確認識管理者的角色從專家到管家:自行車模型領導與管理的差異與平衡評估:自我領導風格測評認識及評估自......
基層領導力-新任主管管理技巧 北京:2026年05月19日
作為一個新任管理者,你的業務能力和努力程度是無可置疑的,但面對帶領一群人共同作戰準備好了嗎?決定其成敗的絕不僅僅是個人的業績表現,還包括他領導團隊的績效;團隊的績效決定著企業的成敗。對新任管理者而言,快速轉變個人角色和提升認知能力及提升個人管理能力,正是其面臨的最大挑戰。本課程從“自我管理”、&......
新任主管管理技巧 北京:2026年06月25日
了解并掌握主管的責任與核心任務;使主管全面掌握基本的管理常識、管理的意義、如何實現有效管理;厘清自己的角色定位、角色轉換、職責,做好“執行領跑者”的橋梁;培養主管的自我認識能力、計劃實施、目標管控、員工輔導、執行力提升和協調能力;學習如何成為一個優秀的主管,建立主管的威信、激勵下屬,引領下屬的工......
新任主管的管理技能 北京:2026年07月20日
已經晉升,或即將晉升到管理層的主管、經理課程收益:從業務崗位晉升到管理崗位,意味著公司對自己的認可,也意味著角色、技能、職責都要發生很大的變化。首先,首次當管理者的新人如何適應這種工作內容的變化?其次,如何體現作為管理者的價值?本課程著眼于以上兩點,賦予理念、授予技能,給予參加者全面的剖析和引導。課程大綱:本課程包含以......
服務營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海:2026年07月31日
營銷總監、客戶服務管理者、大客戶經理、客戶服務人員、銷售人員、維護人員課程大綱模塊一:讓卓越的服務理念深入人心1.客戶的滿意度的構成要素:商品、服務、企業形象2.(SERVICE)的七大要素3.服務理念的認知4.四大服務模式5.制定優質客戶服務標準6.服務對企業的意義7.“員工”是企業的第一客戶......
基于人均效能提升背景下的人才盤點與績效考核實踐技巧提升工作坊 深圳:2026年07月31日
1.從結果角度出發重新認識人力資源工作1.1 解讀結果思維1.2 結果思維導向下的人力資源工作反思1.3 群策群力工作坊:房地產企業人力資源工作產出的結果是什么?(通過行動學習工具,帶領參訓人員去分析、體悟從業務角度看人力資源的工作產出結果--人均效能)2.人均效能與人力資源管理2.1 人均效能的定義及常見指標2.2 ......
