上海戰(zhàn)略創(chuàng)新培訓(xùn)公開課

新形勢下的戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革之道 上海：2026年07月02日

通過對中美兩國企業(yè)的對比研究，老師結(jié)合自身近十年從事投資業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與心得，針對當(dāng)前中國企業(yè)面臨的最具挑戰(zhàn)的難題，開發(fā)了本次課程；本課程的講授深受學(xué)員的歡迎和高度評價(jià)；本課程的顯著特點(diǎn)：“課程實(shí)戰(zhàn)、案例豐富、邏輯性強(qiáng)”。課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：所講內(nèi)容能夠在學(xué)員內(nèi)心深處引發(fā)強(qiáng)烈共鳴，并且能夠給學(xué)員帶來務(wù)實(shí)落......

新形勢下戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革之道 杭州：2026年07月09日

戰(zhàn)略困局：企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略應(yīng)對：企業(yè)創(chuàng)新變革的策略與方法戰(zhàn)略工具：企業(yè)創(chuàng)新變革的工具與應(yīng)用課程大綱01 戰(zhàn)略困局：企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)一、企業(yè)面臨的2大嚴(yán)峻挑戰(zhàn)外部環(huán)境巨變帶來的沖擊組織內(nèi)部新舊問題產(chǎn)生的阻力二、導(dǎo)致外部環(huán)境巨變的3個(gè)原因新技術(shù):行業(yè)內(nèi)革新技術(shù)帶來的沖擊力新需求:客戶和市場需求的升級帶來的沖擊力......

戰(zhàn)略創(chuàng)新與商業(yè)模式 北京：2026年06月28日

一：戰(zhàn)略思維與企業(yè)家精神（一）企業(yè)家的首要任務(wù)是戰(zhàn)略思考企業(yè)家的戰(zhàn)略思維；企業(yè)家的戰(zhàn)略思維方式 ；基業(yè)長青的精神；（二）企業(yè)家精神與戰(zhàn)略能力的提升1、企業(yè)戰(zhàn)略的制定：首先來自于企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件實(shí)事求是的分析。其中最重要的是：在宏觀方面主要看企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境；在中觀方面主要看行業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ欢簯?zhàn)略創(chuàng)新的目地：戰(zhàn)略創(chuàng)新的......

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 深圳：2026年05月08日

第一單元：企業(yè)戰(zhàn)略一.戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理的應(yīng)有認(rèn)知?時(shí)代在變，環(huán)境在變的趨勢分析?未來趨勢，經(jīng)營導(dǎo)向的掌握要領(lǐng)?破除行動(dòng)慣性陷阱?親身體驗(yàn)，個(gè)案實(shí)證的成功要領(lǐng)?討論:我們的未來共識(戰(zhàn)略的基礎(chǔ))?我們的使命-我們的事業(yè)是什么??我們對未來的愿景規(guī)劃-在未來渴望成為的樣子?我們的經(jīng)營目標(biāo)-中期與長期二.戰(zhàn)略管理導(dǎo)論?變動(dòng)......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......

采購合規(guī)與審計(jì)管理 上海：2026年05月09日

采購與供應(yīng)鏈管理從業(yè)人員，以及企業(yè)管理人員等課程大綱一、合規(guī)和合法的區(qū)別1.了解合規(guī)什么是合規(guī)，什么是合法在供應(yīng)鏈中談到的合規(guī)包含哪些方面在采購中談到的合規(guī)包含哪些方面在可持續(xù)運(yùn)營和社會(huì)責(zé)任中的合規(guī)包含哪些方面2.案例復(fù)盤3.課程練習(xí)二、舞弊和合規(guī)的區(qū)別1.舞弊的定義2.舞弊的種類3.舞弊和合規(guī)的區(qū)別，需要關(guān)注的存在舞......