上海職業(yè)溝通培訓(xùn)公開(kāi)課

360度管理溝通技巧 上海：2026年03月20日

掌握有效溝通基本原理；跨越有效溝通障礙，透視良好人際關(guān)系建立系統(tǒng)介紹管理溝通中的信息傳遞、理解技能與策略剖析自己和他人溝通風(fēng)格及特點(diǎn)，并且實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用如何進(jìn)行向上、向下有效的溝通技能認(rèn)知和掌握跨部門(mén)溝通渠道及策略如何在管理談判中應(yīng)用策略分析法突破談判障礙授課對(duì)象企業(yè)部門(mén)經(jīng)理、主管總監(jiān)、事業(yè)部負(fù)責(zé)人副總經(jīng)理課程大綱:第一模塊......

高效管理溝通技巧訓(xùn)練 上海：2026年03月21日

充分認(rèn)識(shí)溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點(diǎn)掌握通過(guò)不同溝通形式、面對(duì)不同對(duì)象及其性格背景下的溝通技巧重點(diǎn)提升管理者在激勵(lì)下屬、塑造卓越團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié)的溝通技能參加人員企業(yè)各個(gè)部門(mén)經(jīng)理、中基層主管，中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān)，以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱一、認(rèn)識(shí)溝通與管理溝......

跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)（2天） 上海：2026年03月23日

1. 什么是跨部門(mén)溝通•跨部門(mén)溝通的概念•跨部門(mén)溝通障礙的根源•跨部門(mén)溝通的難點(diǎn)2. 跨部門(mén)溝通的方法和技巧1）提高溝通技巧，克服溝通障礙- 克服表達(dá)的障礙：非語(yǔ)言、次語(yǔ)言、語(yǔ)言溝通技巧- 學(xué)會(huì)聆聽(tīng)——積極傾聽(tīng)的技巧- 設(shè)身處地——建立同理心......

沖突管理有效解決 上海：2026年03月23日

希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認(rèn)識(shí)沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績(jī)效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個(gè)發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝......

精益溝通-管理者情景溝通技術(shù) 上海：2026年05月14日

通過(guò)建立起良好溝通習(xí)慣，可降低溝通成本 30%以上，提升溝通效益 30%以上學(xué)會(huì)使用工具自我訓(xùn)練，幫助培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣掌握四種溝通場(chǎng)景中所需降本增效的溝通技能課程對(duì)象企業(yè)中基層管理者；一切迫切希望向溝通要效益的管理者；一切溝通環(huán)境復(fù)雜多變的管理者；課程大綱：導(dǎo)入教學(xué)目標(biāo)：1. 建立良好的學(xué)習(xí)氛圍，促成對(duì)學(xué)員溝通現(xiàn)狀的......

優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理 上海：2026年05月09日

第一部分：優(yōu)秀班組必備的素質(zhì)和管理能力利用案例剖析：敬業(yè)態(tài)度和責(zé)任心/敏銳的洞察力/再計(jì)劃能力和組織能力/溝通協(xié)調(diào)能力/培養(yǎng)和指導(dǎo)能力/員工激勵(lì)的能力/以身作則、積極動(dòng)手的能力/利用5W2H和8D發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力/目標(biāo)管理能力和檢討總結(jié)能力。第二部分:如何搞好員工的教育培訓(xùn)1、班組員工職位分析及培訓(xùn)策......