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員工手冊(規章制度)的修訂和完善實戰技能提升 上海:2026年04月08日
一、為什么要修訂、完善員工手冊1. 人力資源管理4.0時代要求:勞動法規政策的新變化,司法裁判實踐的新變化,勞動法與其它法律融合,新技術在職場上的運用。2. 企業用工管理規范化的要求:書面化、流程化、標準化。3. 企業員工手冊的四大作用:宣傳二、如何修訂、完善員工手冊1. 員工手冊與專項制度銜接配合:哪些內容適合放在員......
員工手冊與企業規章制度制定與風險防控 上海:2026年04月17日
企業各級管理層,人力資源部,法務部等及其相關人員課程大綱第一部分:日常如何規避勞動仲裁風險之探討一、因規章制度瑕疵導致的敗訴案例分析1、案例解讀員工手冊在勞動爭議案件中對案件勝敗的決定性影響2、裁判機關認定規章制度是否合法的條件與規則二、針對個案處理的五個維度1、合規評估2、尋找制度依據3、取證意識4、方案設計5、靈活......
勞動合同、用工協議、規章制度、員工手冊制定、人力成本分析與風險控制 上海:2026年05月29日
認證費用:高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)備 注:1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學員在報名參加培訓和認證時請提前準備好論文并隨理論考試試卷一同提交。2.凡希望參加認證考試之學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發與所參加培訓課程專業領域相同之......
社會保險法、工傷賠償、勞動合同終止續訂與員工手冊規章制度撰寫技巧 上海:2026年06月04日
1、學習解除和終止勞動合同的經濟補償或賠償的計算依據和計算標準;2、學習各種勞動人事管理協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項;3、握各種工傷引起的糾紛如何應對;4、《社會保險法》實務應對策略5、《工傷保險條例》實務應對策略6、勞務派遣實務應對策略7、理解和掌握員工手冊的基本知識、制訂的基本方法、原則與技巧;8、理解和掌握......
管理訂單 完美交付 上海:2026年04月09日
第一部分 客戶服務需求案例討論:訂單管理定位與挑戰客戶期望、感知、滿意、忠誠案例分享:消費者評價客戶期望來源、差異、層次和維度客戶感知和服務質量衡量案例分析:直播客戶調查期望、滿意、忠誠關系服務補救意義和補救策略客戶服務客戶服務方式差異化客戶服務發展趨勢第二部分 服務戰略選擇案例分享:服務戰略與策略制定供應鏈戰略特點和......
安全生產應急準備及響應 廣州:2026年06月11日
企業主管應急管理的副總、應急管理機構負責人、應急管理專職工作人員等。課程大綱一、EHS標準條文要求1.ISO 45001中的應急準備和響應2.ISO14001 中的應急準備和響應3.案例分析二、制定應急預案的目的和法律依據1.目的2.法律依據 (國際法與國家法)3.課堂演練:火災發生時的重大危險源?三、火災隱患如何排查......
