上海OEM培訓公開課

ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳：2026年06月05日

1.OEM與ODM企業業務特點1.1OEM/ODM業務來源1.2OEM企業的定義與特點；1.3ODM企業的定義與特點；1.4OBM企業定義及業務特點1.5OEM/ODM/OBM業務主要區別1.6世界制造基地轉移與發展趨勢1.7國內OEM、ODM產業現狀1.8OEM/ODM企業涉及產品業務范圍1.9企業的微笑曲線利潤模型......

創造極致體驗-滿足客戶心理的客戶服務技巧 上海：2026年03月20日

一、如何客觀的認知客戶辯論賽：客戶真的是上帝嗎？案例討論1、是否需要判斷客戶的對錯2、客戶是否有權犯錯3、客戶究竟是什么4、服務是從服務事到服務人的轉變5、優秀的客服人員具備哪些素質分組討論6、客服人員的積極心態和觀念二、什么是客戶服務案例討論1、客戶服務模型2、客戶的感受和期望3、客戶因為什么滿意4、將客戶的期望分類......

客戶關系管理師高級研修班 上海：2026年03月21日

客戶關系管理已成為當今企業競爭的焦點，它決定了企業開發新客戶、留住老客戶的能力，是企業生存和發展的根基。但是客戶關系管理在企業的實施是一項系統工程，不僅僅涉及銷售和IT管理，還跟企業的市場、服務、人力資源等業務密切相關。本課程將全面介紹客戶關系管理在企業里的落地方法和應注意的問題。現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地......

客戶關系管理（2天） 上海：2026年03月23日

銷售僅是把客戶拿下，而服務才能把客戶留下，使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平，才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例，通過培訓，學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......

采購流程優化及供應商評估與管理 深圳：2026年03月28日

2020年的一場突如其來的疫情，各行各業都經受了巨大的考驗和挑戰。而作為采購職業經理人的我們，應該如何提升我們的專業素質和能力？公司的采購流程管理應該選用全責制還是分段制？供應商作假，采購方應該如何防范？采購方與供應商應該建立什么樣的職業關系？在面對數十家供應商時，我們應該如何分類管理？評估新供應商時的難度和挑戰有哪些......

客戶信用分析與評估 上海：2026年06月03日

1【控制風險源頭】明確企業信用風險的源頭，掌握信用風險管控的主要環節步驟2【搭建信用體系】掌握客戶信息資料的收集、整理與識別，建立客戶信用評級體系3【掌握信用評估】學習客戶信用風險評估模型，明確客戶信用評估流程的設計4【優質客戶選擇】活學現用，掌握對客戶進行資信評級方法，選擇并維護優質客戶培訓對象：企業負責人財務經理、......