上海人力資源經(jīng)理培訓(xùn)公開課

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（邵杉） 上海：2026年03月26日

作為經(jīng)理人員，當你遇到下列情形時，你的感覺如何？你能從容應(yīng)對嗎？當你的出色下屬離職時？當你的員工不清楚自己的職責(zé)時？當你的員工之間產(chǎn)生沖突時？當你的員工效率低下，業(yè)績不佳時？當你的團隊士氣低下，溝通不暢時？以上問題是每一個經(jīng)理人可能多多少少都有可能遇到的，而現(xiàn)代的人力資源管理就是幫助直線經(jīng)理有效解決以上問題方法和技術(shù)。......

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（2天） 上海：2026年03月30日

非人力資源管理部門各層級管理人員，項目負責(zé)人課程大綱：1.為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能？•企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理•部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能•創(chuàng)建良好的工作環(huán)境•團隊績效的SWOT分析2. 什么是人力資源規(guī)劃•企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃•怎么制定員工編......

非人力資源經(jīng)理的人員管理 上海：2026年03月31日

管理的實質(zhì)是通過下屬之力將工作完成。管理者的核心任務(wù)是選拔、輔導(dǎo)、激勵下屬團隊向明確的目標努力。現(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明，人力資源管理技能是所有優(yōu)秀管理者必備的管理技能之一。本課程從部門經(jīng)理日常管理的角度進行設(shè)計，幫助部門管理人員了解人力資源的重點工具，系統(tǒng)地掌握選拔、輔導(dǎo)、激勵員工的方法，快速提升本部門的整體績效。參加......

輕人力資源管理：人人都是一線人力資源經(jīng)理 上海：2026年05月18日

人始終是問題與矛盾的第一要素，也是推動工作發(fā)揮的生力軍。在管理人的事情上，HR 和業(yè)務(wù)部門是“你耕田來我織布”，分工不分家。業(yè)務(wù)部門經(jīng)理學(xué)到“選育用留”的精髓，通過員工關(guān)系去理順業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。何樂而不為？培訓(xùn)對象企業(yè)中、高層管理人員職能部門經(jīng)理、主管與相關(guān) 人員課程......

客戶體驗地圖：運用視覺化工具提升客戶體驗 深圳：2026年04月29日

前言: 體驗時代,運用客戶體驗管理（CEM）服務(wù)客戶1、 客戶體驗管理是一個管理閉環(huán)2、 客戶體驗四維度“四維度”構(gòu)建以客戶為中心的思維模式3、運用“四維度”打好體驗組合拳案例:盒馬鮮生/瑞希咖啡/平安的體驗組合拳有何不同?4、體驗時代需要服務(wù)體驗，更需要“有......

產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化和研發(fā)項目管理 深圳：2026年04月11日

1、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素3、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法4、了解中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)……培訓(xùn)對象：企業(yè)......