上海客戶心理學(xué)培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2026年06月25日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應(yīng)用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應(yīng)用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 北京：2026年05月13日

企業(yè)的宗旨是經(jīng)營與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關(guān)傳播，品牉發(fā)展，銷售提升，客戶服務(wù)的不同塊面，按心理學(xué)對人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們?nèi)绾螒?yīng)對客戶？作為一名普通消費者，我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購買？作為一名杰出的......

房地產(chǎn)逆勢快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2026年08月01日

1、地產(chǎn)公司營銷副總、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷售骨干人員2、地產(chǎn)營銷代理公司、渠道公司營銷總監(jiān)、經(jīng)理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產(chǎn)新形勢及政策分享一、房地產(chǎn)再次回歸到經(jīng)濟(jì)支柱地位，市場信心需要重新建立1.準(zhǔn)購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團(tuán)隊信心重塑二、了解各種各類房地產(chǎn)項目的分化方式與......

AI大模型驅(qū)動內(nèi)部審計創(chuàng)新與實踐 上海：2026年05月18日

第一模塊 AI大模型重塑內(nèi)部審計——趨勢、工具與場景適配l 審計數(shù)智化轉(zhuǎn)型的痛點與AI破局點l DeepSeek等技術(shù)特點與審計場景適配性分析l 智能審計核心功能體系：風(fēng)險識別、合規(guī)測試、智能取證、反舞弊中樞l(wèi) 創(chuàng)建審計智能體l 全球?qū)徲嬁萍及l(fā)展現(xiàn)狀與趨勢l 審計人在AI浪潮中找準(zhǔn)定位九個實踐做......

數(shù)字化時代的供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用實踐 北京：2026年07月16日

調(diào)研顯示：從事供應(yīng)鏈管理工作的白領(lǐng)平均47%時間消耗在重復(fù)性操作，供應(yīng)鏈管理涉及訂單處理、庫存管理、物流跟蹤等重復(fù)性高、規(guī)則明確的任務(wù)，傳統(tǒng)人工操作效率低、易出錯，且難以應(yīng)對突發(fā)需求。AI數(shù)字機(jī)器人可模擬人類操作，自動完成數(shù)據(jù)錄入、整理、報表生成、異常預(yù)警等任務(wù)，提升供應(yīng)鏈響應(yīng)速度與準(zhǔn)確性，降低人力成本。我們的培訓(xùn)將帶......