上?？?jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)公開(kāi)課

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——員工管理與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 上海：2026年04月11日

出彩管理人工作坊的學(xué)習(xí)是在一種輕松、愉快的氛圍中，群策群力思考探索問(wèn)題解決方法。工作坊的目的所有上課的學(xué)員真正參與整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，并且能夠相互對(duì)話溝通、共同思考、進(jìn)行調(diào)查與分析、提出方桉或規(guī)劃，并一起討論讓這個(gè)方桉如何推動(dòng)，甚至可以實(shí)際行動(dòng)。對(duì)于課程設(shè)計(jì)的各個(gè)模塊均為班組長(zhǎng)最典型的問(wèn)題，每個(gè)模塊除了課程講授......

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理（侯華） 上海：2026年04月15日

第一單元 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理全景圖1 團(tuán)隊(duì)的定義與意義? 團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作體驗(yàn)活動(dòng)? 活動(dòng)復(fù)盤(pán)與反思? 團(tuán)隊(duì)的定義2 卓越團(tuán)隊(duì)金三角3 團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題分析與探討4 卓越團(tuán)隊(duì)的 8 個(gè)特征5 阻礙團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)障礙第二單元 認(rèn)知天性特質(zhì)溝通協(xié)作1 信任的力量? 一群一起共事的人稱不上是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一群相互信任的人才叫做團(tuán)隊(duì)---......

成為卓越領(lǐng)導(dǎo)—構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 上海：2026年04月28日

從個(gè)人貢獻(xiàn)者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，通常是因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出而被提拔為領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)績(jī)突出是因?yàn)槭鹿艿煤茫蔀轭I(lǐng)導(dǎo)卻是需要發(fā)展新的管“人”的能力。管“人”通常又分管好自己，管好他人，管好團(tuán)隊(duì)三個(gè)層次，也即發(fā)展自我領(lǐng)導(dǎo)力、一對(duì)一領(lǐng)導(dǎo)力、及一對(duì)多領(lǐng)導(dǎo)力。本課程是針對(duì)一對(duì)多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，如何使一群人在......

組織發(fā)展—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊 上海：2026年05月07日

在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，組織需要不斷應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)以保持競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建和管理一個(gè)能夠高效協(xié)作、持續(xù)創(chuàng)新并迅速響應(yīng)市場(chǎng)變化的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成為許多企業(yè)的共同追求。一個(gè)組織可持續(xù)的成功取決于其團(tuán)隊(duì)的成功。在一個(gè)復(fù)雜、不確定和快速發(fā)展的世界里，團(tuán)隊(duì)是組織健康發(fā)展的基石，是管理者能力與業(yè)務(wù)成果之間的關(guān)鍵紐帶。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)才能更有效地......

即興匯報(bào)與高效表達(dá) 上海：2026年04月03日

1.課程內(nèi)容涵蓋了即興匯報(bào)與表達(dá)的各個(gè)方面，包括自我介紹、演講模型、溝通技巧、演講結(jié)構(gòu)、肢體語(yǔ)言、聲音技巧等。2.通過(guò)多種教學(xué)方式，如講師講授、案例分析、視頻互動(dòng)、角色扮演等，幫助學(xué)員全面掌握演講技巧。3.提供了實(shí)操演練的機(jī)會(huì)，通過(guò)情景模擬和角色扮演，讓學(xué)員在真實(shí)場(chǎng)景中練習(xí)演講，增強(qiáng)實(shí)際應(yīng)用能力。【課程優(yōu)勢(shì)】1.針對(duì)職......

國(guó)際TRIZ官方協(xié)會(huì)一級(jí)認(rèn)證 上海：2026年05月07日

“TRIZ”譯為“發(fā)明問(wèn)題解決理論”，它揭示了創(chuàng)新過(guò)程中的客觀規(guī)律，提供了解決創(chuàng)新過(guò)程中各種沖突和問(wèn)題的可行路徑；其目的是厘清研發(fā)問(wèn)題，提升企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)能力，在改善產(chǎn)品的同時(shí)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)端便有效降低成本。課程背景了解TRIZ理論的起源、發(fā)展等基本情況；熟悉TRIZ理論的......