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上海管理溝通培訓公開課

360度管理溝通技巧 上海:2026年03月20日

第一模塊:跨越有效溝通的障礙1.案例故事:三個有趣故事的溝通警示不“會”溝通我們會“死”的很慘!2.我們真的了解溝通嗎溝通 VS職業生存與發展有效溝通模型3.當問題出現時,反思自我還是歸罪他人?影響溝通的8種個人障礙分析影響溝通的5種組織障礙分析實戰應用:溝通漏斗原理解析......

高效管理溝通技巧訓練 上海:2026年03月21日

一、認識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1、管理溝通的幾種形式和渠道2、看的注意點和技巧3、有效傾聽的注意點和技巧4、說的注意點和技巧5、提問的方法......

高情商職場管理溝通 上海:2026年05月13日

EQ是Emotion Quotient的簡稱,譯成漢語便是“情感智商”。因美國哈佛大學心理學博士丹尼爾.戈爾曼在他的《情感智商》一書中介紹給大眾而名聞天下。高情商領導力由自我意識、自我管理、團隊意識和溝通技能四個基本要素構成。《高情商領導力》包含覺察與理解自己的情感并認識它們對工作績效、人際關系......

上下同欲360度管理溝通無障礙 廈門:2026年05月16日

一向上司請示匯報的程序與要點:1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則:1、彼此信任互相鼓勵,像運動員一樣2、互相尊重,遇事要有協作精神3、為他人的事情保密,誠心以待4、發現問題要及時、誠懇的提醒5、對他人所托......

銷售人員的核心技能 上海:2026年05月27日

如何讓客戶關注我?如何與不同的客戶建立良好的溝通?如何體現產品的競爭優勢?如何說服客戶接受我的銷售建議?這些問題是加入銷售隊伍以后,銷售人員最為關注的問題。本課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力,系統把握銷售的六個關鍵環節,成功塑造職業化的銷售人員形象。培訓對象:企業一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及......

如何建設高績效的管理團隊 上海:2026年05月09日

了解高績效團隊的特征;掌握團隊建設的原則、程序和方法;掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;掌握有效提升團隊領導能力的技巧;學習團隊激勵的技巧培訓對象:企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員課程大綱:第一章:高績效團隊的建......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...