上海市場工程學培訓公開課

創造極致體驗-滿足客戶心理的客戶服務技巧 上海：2026年03月20日

金牌客服：提升企業銷售力與品牌力在客戶服務的過程中，你是否曾經認為自己沒有錯感覺很冤枉呢？你是否認為客戶在故意刁難你呢？你是否碰到難纏的客戶呢？你是否有面對客戶的奇葩要求感到很難處理呢？你是否很難應對高期望值的客戶呢？你是否遇到過氣勢洶洶投訴的客戶呢？你是否遇到過你很正常的一句表達客戶就跳起來呢？你是否遇到你盡力解釋但......

銷售影響力-銷售3.0時代到來 上海：2026年03月20日

今天的客戶越來越聰明，TA們對舊時的銷售手法和機械的銷售行為變得越來越接受不了了，TA們期待著銷售人員能為TA們創造個性化的價值，與其構建長期的信任關系，提供有意義的相關體驗，展現真正的影響力客戶希望你一方面能夠激勵和鼓勵TA們，另一方面能夠提供機會給到TA們使其參與到卓越的產品與服務的創造過程當中，TA們期望你在銷售......

大客戶銷售管理：團隊業績增長的五大引擎 上海：2026年03月21日

公司高層：董事長、總經理、營銷總經理銷售部門：銷售總監、大區銷售總監、各級經理課程收益1、梳理銷售團隊增長的關鍵因素，用正確的思路去解決業績增長問題2、掌握客戶價值管理的方法，提高營銷資源的投入產出比擴大高價值客戶的規模3、掌握銷售關鍵節點控制的方法，提升訂單成功率和訂單量4、掌握成果管理的方法，提升每天、每周、每月的......

工業品政商大客戶的高層公關 上海：2026年03月21日

一、新常態下大客戶營銷的特點新常態下政府大客戶營銷的特點新常態下企業大客戶營銷的特點在反腐和去庫存背景下高層公關7大困境大客戶營銷失敗原因分析大客戶營銷的四大特征大客戶營銷的三大趨勢大客戶營銷的三大核心密碼經典案例：團隊配合，260萬政府項目的高層突破二、如何克服高層公關時的懼上心態1、高層公關的戰略意義誰是高層高層的......

從財務視角看公司金融風險 上海：2026年03月31日

董事長、總經理、投融資專業人士、律師、會計師、金融機構管理人員、主管產業投資基金的政府干部。課程大綱一、企業成長的三個階段？1.企業三個成長階段中的投資并購需求2.企業投資并購中的“博弈”思維3.紅藍牌博弈游戲（哈佛商學院EMBA經典博弈游戲）4.共贏思路二、風險與危險的區別1.何為風險？何為危......

職業生涯實用規劃 上海：2026年04月12日

1、了解最新的職業生涯規劃理念，同時讓管理團隊明確生涯規劃的基本流程和步驟；2、借助對管理團隊成員個性的匹配評估，促進建設高效團隊；3、通過對骨干人員進行職業發展和職業化的訓練進行輔導，提升骨干人員的戰斗力；4、通過學習，基本掌握DISC模式。為企業團隊的建設提供有效的建議，為企業人才的梯隊建設提供積極參考；課程大綱：......