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大客戶開發與管理技巧(2天) 北京:2026年05月06日
大客戶作為企業生存與發展的重要資源,成為了企業間競爭的主戰場。因此,哪些是我們的準大客戶?如何建立與準大客戶之間的合作?如何保有我們的大客戶?本培訓課程就是為學員提供一套工業品大客戶銷售行之有效的方法和工具,從而有效提高大客戶銷售人員的成功率。【課程對象】跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經理;負責開發和維護重要......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 北京:2026年05月07日
1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......
高績效銷售團隊久贏真經——銷售團隊建設與銷售人員考核激勵 北京:2026年05月07日
總經理、副總經理、營銷總監、市場總監、人資總監、銷售總監、培訓經理等企業營銷中高層管理人員,建議企業組建高層團隊集體報名參會,以便于迅速形成共識,并保證信息的有效傳達與對稱。課程大綱:第一篇:我是誰?我該怎么做?我如何做更有效?---銷售主管的定位與角色:討論:“問世間銷售何做?直教人難以摸索”......
如何打造卓越銷售團隊管理 北京:2026年05月08日
在信息技術的快速推動下,市場競爭變得極其激烈,市場一線的將領們面臨的問題也變得更加復雜:市場信息的快速收集和反饋,大量客戶的拜訪和溝通,銷售人員的管理和激勵,銷售預算的計劃和控制,客戶服務的調配和完善等等,大量的工作需要團隊一起來配合。然而,銷售團隊中經常出現各種難以預測的情況,讓銷售經理應接不暇,例如:1) 部分銷售......
以績效為導向的培訓體系建立 上海:2026年05月18日
第一天 9:00-16:30第一講 培訓發展成熟度模型1案例導入:你的組織中是如何應對這些問題的?2學員自我介紹和期望描述3組織成熟度檢視和組織培訓發展成熟度檢視4課程原型圖、模塊介紹5培訓目標陳述6培訓期望選擇教學方法:案例閱讀, 分組和自我介紹,連線游戲, 講師講解第二講 界定業務收益1. 點餐員和顧問的區別2. ......
過程制勝——團隊高績效管理 廣州:2026年05月16日
第一講:團隊制勝的決定因素是人才1.關鍵詞一:人才-- 人才制勝的新趨勢從博弈管理到共贏管理從成本控制到價值創造從人才“為我所有”到“為我所用”2.關鍵詞二:領導-- 人才制勝的關鍵突破的瓶頸一:習慣的挑戰突破的瓶頸二:角色的挑戰突破的瓶頸三:思維的挑戰3.關鍵詞三:團隊......
