熱門搜索關(guān)鍵字
北京客戶關(guān)系管理培訓(xùn) 上海服務(wù)體系培訓(xùn) 廣州售后跟蹤培訓(xùn) 深圳OEM培訓(xùn) 蘇州服務(wù)營銷培訓(xùn) 太原投訴處理培訓(xùn) 濟(jì)南客戶投訴培訓(xùn) 天津抱怨處理培訓(xùn) 鄭州客戶經(jīng)理培訓(xùn) 青島售前服務(wù)培訓(xùn) 西安客戶服務(wù)技巧培訓(xùn) 合肥客戶服務(wù)管理培訓(xùn) 南京客戶溝通培訓(xùn) 武漢客戶關(guān)系培訓(xùn) 銀川客戶分析培訓(xùn) 無錫客戶滿意度培訓(xùn) 南昌CSM培訓(xùn) 杭州客戶服務(wù)管理師培訓(xùn) 沈陽客戶服務(wù)體系培訓(xùn) 長沙客戶溝通技巧培訓(xùn)石家莊OEM培訓(xùn)公開課
ODM/OEM業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)管理 深圳:2026年06月05日
理解產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)管理的理論和方法(IPD產(chǎn)品研發(fā)管理體系內(nèi)),深刻掌握其在OEM/ODM業(yè)務(wù)的企業(yè)最佳實(shí)踐與應(yīng)用;理解OEM/ODM業(yè)務(wù)特點(diǎn),其在產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值定位與關(guān)鍵成功要素;學(xué)習(xí)通用科技企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃與開發(fā)管理方法;掌握OEM和ODM業(yè)務(wù)的產(chǎn)品規(guī)劃流程的最佳實(shí)踐和具體操作步驟學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)如何建立有效、快速的......
卓越客戶服務(wù)技巧(2天) 北京:2026年04月27日
課程總體介紹要點(diǎn):1. 培訓(xùn)目標(biāo)陳述2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹3. 學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述第一部分 客戶服務(wù)的滿意度目的:正確理解客戶服務(wù)通過換位思考,了解客戶滿意度的來源掌握提升客戶滿意度的2個(gè)維度主題:客戶服務(wù)概念及滿意度要點(diǎn):1. 關(guān)于客戶服務(wù)· 誰是客戶?· 誰是客服人員?2. 客......
客戶關(guān)系管理(2天) 北京:2026年05月06日
企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管......
優(yōu)秀前臺的智慧寶典 北京:2026年05月08日
一、前臺員工的職業(yè)化要求?對企業(yè)的作用?對個(gè)人的意義?前臺的工作職責(zé)?擁有的職業(yè)技能?態(tài)度影響行為?為晉升做好準(zhǔn)備自畫像:自我認(rèn)知討論分享:依據(jù)崗位說明書,清晰崗位職責(zé)二、專業(yè)儀表呈現(xiàn)?職業(yè)形象的影響力?決定第一印象的因素-個(gè)人儀容、儀態(tài)、儀表之關(guān)系?職業(yè)化視覺形象:端莊、整潔的外表-發(fā)型、臉部修飾及妝面要求-口氣、體......
《精益生產(chǎn)》深入推進(jìn)與八大障礙突破 深圳:2026年05月15日
大量實(shí)際案例分享研討、屏棄空頭理論,帶著問題來,拿著方案回參加本次交流你將達(dá)成如下目標(biāo)與收益:★深層次理解與領(lǐng)會“精益運(yùn)營管理模式”的精髓★了解與掌握在推行精益運(yùn)營管理中所遇到的問題與棘手之處★結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況擬定精益運(yùn)營管理實(shí)施方案★破解在推行過程中所面臨的種種問題與困惑★掌握與獲得更多......
策略供應(yīng)鏈計(jì)劃與庫存優(yōu)化 深圳:2026年06月27日
第一講:供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃與模式?jīng)Q策案例導(dǎo)入:年銷售35億的山東某大豆深加工企業(yè)為何無利潤案例導(dǎo)入:湖南某重工企業(yè)高庫存與高缺貨問題探究案例導(dǎo)入:華潤醫(yī)藥某分公司庫存周轉(zhuǎn)慢原因探究一、供應(yīng)鏈管理本質(zhì):供應(yīng)與需求平衡二、供應(yīng)鏈兩種戰(zhàn)略:精益型VS敏捷型三、供應(yīng)鏈五種模式:MTS/ ATO/MTO/PTO/DTO四、S&a......
