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員工職場禮儀 北京:2026年03月21日
職場是一個高度文明的小社會,得體恰當的禮儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀,對個人來說,有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項工作;對于一個注重形象效益的企業來說,也是一面反映企業精神面貌、折射企業文化乃至管理境界的反光鏡。企業需要什么樣的員工?員工應該具備什么樣的素質和能力?職場有哪些與社會不同的......
國際商務禮儀訓練 北京:2026年03月25日
管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、,其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士【課程大綱】1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......
職場禮儀規范的落實和執行 北京:2026年04月11日
第一日:精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1.維護企業的品牌形象評價企業的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規則通過聲音產生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節......
商務禮儀與職業形象塑造實務 北京:2026年04月11日
1.系統性的禮儀課程內容意識—由內而外的修煉,喚醒商務禮儀和職業形象的意識;標準—提煉并宣導商務禮儀的高標準與流程化;外在—形象與動作的強化訓練與檢查。2.豐富且實效的授課方式互動、體驗、角色扮演、實例操作,讓學員在練中學,學中練,避免“學而不用,聽了就忘”。......
高績效銷售團隊久贏真經——銷售團隊建設與銷售人員考核激勵 上海:2026年05月09日
第一篇:我是誰?我該怎么做?我如何做更有效?---銷售主管的定位與角色:討論:“問世間銷售何做?直教人難以摸索”---營銷主管的九大感嘆分享:“兵王”轉換成銷售經理的角色轉換之心態轉換案例研討: 增加目標任務量找事:給他找毛病挖坑:把他調到其他區域干掉分享: 目標任務量的......
設備點檢規范化與設備現場維護+京西重工參觀 上海:2026年04月10日
設備專業管理概論 篇 (第一天上午)第一章. 設備管理理念與相關體系介紹一 設備管理的定義與范疇概念 范疇 技術 分工管理流程二 設備監控與故障診斷監控/診斷體系的建立與主要因素體系運行效果與異常分析三 設備管理的指標體系四 維修的參數體系五 設備前期管理與工程監理六 設備周期費用(LCC)七 壽命周期利潤(LCP)與......
