石家莊涉外禮儀培訓(xùn)公開課

員工職場禮儀 北京：2026年03月21日

職場是一個(gè)高度文明的小社會，得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀，對個(gè)人來說，有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼，從而順利開展各項(xiàng)工作；對于一個(gè)注重形象效益的企業(yè)來說，也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。企業(yè)需要什么樣的員工？員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力？職場有哪些與社會不同的......

國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2026年03月25日

企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在商務(wù)活動中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，包括對商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。本課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練；幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造專業(yè)的職業(yè)形象！【課......

職場禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京：2026年04月11日

1.系統(tǒng)性的禮儀課程內(nèi)容意識—由內(nèi)而外的修煉，喚醒商務(wù)禮儀和職業(yè)形象的意識；標(biāo)準(zhǔn)—提煉并宣導(dǎo)商務(wù)禮儀的高標(biāo)準(zhǔn)與流程化；外在—形象與動作的強(qiáng)化訓(xùn)練與檢查。2.豐富且實(shí)效的授課方式互動、體驗(yàn)、角色扮演、實(shí)例操作，讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中練，避免“學(xué)而不用，聽了就忘”。......

財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范 廣州：2026年05月15日

財(cái)務(wù)分析部分一：財(cái)務(wù)分析框架和邏輯結(jié)構(gòu)1.財(cái)務(wù)分析的方法初步總結(jié)—財(cái)務(wù)分析分析什么2.財(cái)務(wù)分析的八項(xiàng)基本原理3.財(cái)務(wù)分析的角度二：指標(biāo)的分析和延伸1.經(jīng)營政策和財(cái)務(wù)政策---財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略表現(xiàn)和作用2.流動性分析的指標(biāo)和延伸：營運(yùn)資本的應(yīng)用3.財(cái)務(wù)困境以及指標(biāo)的表現(xiàn)4.獲利能力的核心內(nèi)容三. 資金分析和管理1．......

成功的產(chǎn)品經(jīng)理－－產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長 上海：2026年05月28日

1.了解業(yè)界企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時(shí)機(jī)，掌握產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)、素質(zhì)模型和能力要求2.理解產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應(yīng)的組織運(yùn)作3.理解產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是如何鍛煉出來的4.掌握如何才能持續(xù)策劃出有競爭力的產(chǎn)品的方法5.掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監(jiān)管產(chǎn)品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法6.掌握新產(chǎn)品上市管......