石家莊接待技巧培訓(xùn)公開課

專業(yè)接待技巧 北京：2026年06月03日

建立良好的客戶關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 太原：2026年08月01日

一、著裝禮儀1著裝是形成第一印象的符號2女士商務(wù)著裝禮儀3男士商務(wù)著裝禮儀4禮服著裝禮儀二、行為舉止禮儀1保持良好姿態(tài)2基礎(chǔ)行為姿態(tài)調(diào)整3舉止禮儀提升三、商務(wù)接待禮儀1機(jī)場接待禮儀2酒店接待禮儀3會議接待禮儀4辦公室接待禮儀四、公務(wù)活動禮儀1介紹禮儀2迎接送別禮儀3會議管理4座次安排五、商務(wù)用餐禮儀1中餐用餐禮儀2西餐......

國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2026年05月13日

管理人員、營銷人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士【課程大綱】1.職業(yè)化形象設(shè)計(jì)檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點(diǎn)商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準(zhǔn)男士西裝“三個(gè)三&rdqu......

生產(chǎn)物料控制與庫存管理 深圳：2026年05月16日

第一講 有效生產(chǎn)計(jì)劃與排產(chǎn)實(shí)務(wù)篇1、供應(yīng)鏈導(dǎo)論與客戶關(guān)系管理One Page 供應(yīng)鏈圖解與銷1補(bǔ)1煉PC+MP(PMC) 在供應(yīng)鏈中的定位預(yù)測+訂單+D/N的真義預(yù)測特性與月預(yù)測拆解4周分析客戶實(shí)際提貨與不準(zhǔn)度分析2、生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)用與實(shí)施MRP共享平臺的整合出貨與銷提貨的不準(zhǔn)度分析責(zé)任區(qū)分成品, 半成品排配依據(jù)與安全庫存......

銷售指揮官：成為專業(yè)的“團(tuán)隊(duì)管理者” 廣州：2026年05月09日

第一章：銷售團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位從業(yè)務(wù)高手到團(tuán)隊(duì)主管的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)銷售團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位與關(guān)鍵任務(wù)策略型管理與事務(wù)型管理工作范疇將策略型工作寫進(jìn)管理人員日程計(jì)劃表在事務(wù)性與策略型工作中找到平衡第二章： 績效目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行計(jì)劃管理銷售目標(biāo)的定義結(jié)果性目標(biāo)體系的戰(zhàn)略導(dǎo)向與分解方法過程性目標(biāo)體系的戰(zhàn)術(shù)導(dǎo)向與分解方法銷售目標(biāo)分解......