石家莊管理技巧培訓公開課

新一代客戶聯(lián)絡中心之班組長實用管理技巧提升 北京：2026年04月11日

當下，隨著服務經(jīng)濟的不斷發(fā)展，有很多因素都不同程度地促進了服務業(yè)的崛起，服務將從深度和廣度上日益滲透到社會生活的各個環(huán)節(jié)中，各行業(yè)間的競爭也變得空前激烈，服務質量將成為關系到企業(yè)命運的生死攸關的重要因素之一，總之對于處在服務行業(yè)的公司來說，服務的好壞就是區(qū)分公司業(yè)務各環(huán)節(jié)優(yōu)劣的最有效的方法，從一家公司為消費者提供服務的......

壓力與情緒管理技巧 北京：2026年04月15日

1. 壓力的診斷：你壓力過載了嗎告訴您一個秘密：原來他們也有壓力壓力的征兆：生理上、心理上與行為上A型人格與B型人格診斷了解自己的壓力情況：壓力診斷壓力的預警信息2. 認識壓力是管理壓力的基礎什么是壓力壓力曲線與壓力管理的目標壓力的根源分析：針對性解決問題是關鍵壓力產生模型：從內到外壓力管理的三個核心原則3. 游刃有余......

大客戶開發(fā)與管理技巧(2天） 北京：2026年04月16日

跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理；負責開發(fā)和維護重要客戶的銷售人員、客戶經(jīng)理【課程大綱】1先入為主：大客戶銷售基礎1.1客戶為什么購買？1.2工具：客戶購買方程式1.3大客戶銷售3種模式1.4顧問式銷售的本質1.5方法：在客戶的頭腦中植入有利于你的采購標準1.6大客戶銷售的“七劍”1......

時間與壓力管理技巧（2天） 北京：2026年04月20日

你是否每天都筋疲力盡卻仍然無法完成自己的目標？是否發(fā)現(xiàn)自己超負荷工作？是否感覺忙碌到了極限，以致你都很難合理安排工作的順序？如果你對上述一個以上問題的回答是肯定的話，那么你要作出抉擇，即如何有效使用和安排你的時間。請記住，你的每一分鐘時間都對業(yè)務有著直接的影響。通過本課程您將學會更有效地安排時間，有效取舍，優(yōu)先考慮重要......

高級DOE（實驗設計）研修 北京：2026年05月28日

本課程重點針對從事產品研發(fā)人員和相關工程技術人員而設計。旨在幫助學員系統(tǒng)、全面地應用DOE（試驗設計） 在產品研發(fā)、產品和過程之改善時分析重要因子，優(yōu)化結果，提高產品和過程健壯性（先天性高免疫能力）。1、掌握DOE（試驗設計）的基本概念和原理；2、掌握經(jīng)典DOE（試驗設計）、混料DOE（試驗設計）、田口DOE（試驗設計......

采購與供應商管理 上海：2026年04月29日

第一單元 企業(yè)中的采購功能采購部門與其他部門采購企業(yè)與供應商的關系采購與供應商管理的4大誤區(qū)采購新型理念國外公司采購與供應商管理現(xiàn)狀國際先進采購與供應理念其他大量實踐案例第二單元 產品及市場分析打破壟斷供應的7種方式產品的功能要求產品壽命周期市場的不同類型市場中的需求與供應第三單元 供應商的選擇與評估供應商管理的4種方......