石家莊客戶維護培訓公開課

向華為學習：從線索到回款（LTC）銷售流程建設 北京：2026年03月20日

從線索到回款：業(yè)界標桿企業(yè)流程化運作LTC：Lead To Cash，即從線索到現(xiàn)金，端到端的項目管理流程，也是華為內(nèi)部從業(yè)務線索發(fā)育到結款回款的業(yè)務流程。LTC 是華為等眾多名企的重要流程，從線索挖掘開始，一直到現(xiàn)金回收，每個步驟像齒輪一樣嚴絲合縫咬合住，端到端地打通流程。在不同的流程環(huán)節(jié)中卷入不同的角色，并且和其他......

市場與銷售助理技能訓練 北京：2026年03月23日

銷售助理處在一個關鍵的位置，需要同時面對客戶、團隊成員和經(jīng)理。他們需要擁有積極的工作態(tài)度，良好的工作技能和專業(yè)素養(yǎng)，在平凡的工作中為上司、公司增加價值。本課程為您設計專業(yè)的各種培訓、訓練，引導您成為職業(yè)的營銷助理人員，教會您解決問題的方法，并幫助您除了處理日常關系和管理日程之外，在其他方面發(fā)揮更多有用且公認的附加值，在......

大客戶開發(fā)與管理 北京：2026年03月24日

負責開發(fā)和維護重要客戶的銷售人員、客戶經(jīng)理；跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理課程收益:大客戶作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源，成為了企業(yè)間競爭的主戰(zhàn)場。因此，哪些是我們的準大客戶？如何建立與準大客戶之間的合作？如何保有我們的大客戶？本課程將圍繞這三個問題，引導參加者系統(tǒng)地關注大客戶的問題，從而幫助他們在競爭的市......

卓有成效的客戶拜訪 北京：2026年03月25日

這門課程著重于銷售人員最需要的客戶溝通和銷售基本技能：如何拜訪客戶、和客戶共同發(fā)現(xiàn)銷售機會、最終實現(xiàn)銷售。為描述一個結構性咨詢銷售技巧的各個要素，它分析了在客戶做出購買決定這個環(huán)節(jié)里面所有的角色和這些角色的特征。它應用了具有獨創(chuàng)性的顧問式拜訪技巧，以達到在與客戶角色互動的環(huán)境中成功聯(lián)合客戶和促進銷售機會的目的，來幫助銷......

如何開展企業(yè)文化建設 北京：2026年04月16日

1.組織文化概論•組織文化的定義•企業(yè)文化的興起和發(fā)展-日本經(jīng)濟崛起之謎-美國的文化覺醒-中國企業(yè)文化熱•東西方傳統(tǒng)思維的比較•組織文化的演變過程•人性研究的演變•組織文化的特點•企業(yè)文化與競爭力•企業(yè)文化與企業(yè)形象塑造•企業(yè)文化......

生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與問題解決 北京：2026年06月04日

第一章：質量改進理論1.質量的定義2.要求課堂案例：洗衣機的標準定義3.質量管理4.七大原則5.朱蘭三部曲6.質量管理的目標7.PDCA 循環(huán)課堂案例：遙控飛機8.解決問題，改進創(chuàng)新9.質量工作的核心任務第二章：現(xiàn)場問題的來源1.問題來源的 2 大類2.受控與非受控課堂案例：統(tǒng)計分析體現(xiàn)出的問題3.3U4.現(xiàn)場 7 大......