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電話銷售技巧課程 北京:2026年05月27日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
電話銷售技巧課程 上海:2026年05月20日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
大客戶開發(fā)與管理技巧(2天) 北京:2026年05月06日
大客戶作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源,成為了企業(yè)間競爭的主戰(zhàn)場。因此,哪些是我們的準大客戶?如何建立與準大客戶之間的合作?如何保有我們的大客戶?本培訓課程就是為學員提供一套工業(yè)品大客戶銷售行之有效的方法和工具,從而有效提高大客戶銷售人員的成功率。【課程對象】跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理;負責開發(fā)和維護重要......
贏在細節(jié)—戰(zhàn)略大客戶營銷的選擇開發(fā)與關系管理 北京:2026年05月07日
銷售管理者、大客戶經(jīng)理等。課程背景在商業(yè)領域中,隨著企業(yè)銷售規(guī)模的逐步擴大,會出現(xiàn)一個必然的現(xiàn)象——一小部分客戶在你的銷售業(yè)績中占有非常大的份額,這部分客戶對于企業(yè)生存發(fā)展起著至關重要的作用,在營銷中的一條通行法則是“二八定律”即:20%的大客戶能創(chuàng)造出80%的利潤。&l......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 北京:2026年05月07日
良好的客戶服務曾經(jīng)是許多企業(yè)最關注的一個概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務已經(jīng)遠遠不夠了,企業(yè)只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優(yōu)勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會把這些和工作情境相聯(lián)系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關注客戶更深層的需求,讓他們感覺......
高績效銷售團隊久贏真經(jīng)——銷售團隊建設與銷售人員考核激勵 北京:2026年05月07日
如果您的銷售隊伍中有一個業(yè)務員有一個月不努力,則您將至少損失2000元工資加費用,如果您激勵了您的團隊,多一個人努力,則您可能多掙20000元。課程目的:A)了解銷售主管的角色和職責。B)學習如何優(yōu)化銷售隊伍的工作效率。C)建立銷售管理機制,提升銷售業(yè)績。D)如何讓銷售明白什么情況下可以多拿錢??E)如何使激勵不僅控制......
如何打造卓越銷售團隊管理 北京:2026年05月08日
各級銷售團隊的管理人員【課程大綱】1 、為什么讓你來做銷售經(jīng)理 ?主要目標:幫助學員理解銷售經(jīng)理的關鍵任務和職責授課方式:講解、討論、練習、案例、點評新經(jīng)濟條件下銷售特點的變化銷售經(jīng)理的三種能力案例:公司為什么讓你來做這個經(jīng)理?討論:我在這里干什么?銷售經(jīng)理的任務練習:我怎樣分配自己的時間討論:我憑什么獲得更多的報酬?......
向華為學習:構建持續(xù)贏單的銷售系統(tǒng) 北京:2026年05月08日
企業(yè)收益:1、建立一套不依賴人的銷售體系,解決客戶信息流失問題;2、設計合理的物質(zhì)與非物質(zhì)激勵雙輪驅動策略,提高拿單成功率;3、培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員與團隊,實現(xiàn)銷售的團隊化作戰(zhàn)。崗位收益:1、梳理客戶,搞清產(chǎn)品定位,確定銷售模式;2、建立3維度全面穩(wěn)固的客戶關系,提升拿單成功率;3、提煉標準化的銷售動作,銷售流程7步法,......
電話銷售培訓內(nèi)訓課程
專業(yè)化的電話營銷技巧 主講:江老師
電話銷售人員所必須的基礎素質(zhì).電話銷售技能訓練電話銷售步驟及技術分析客戶風格分型與溝通要點在電話中處理異議電話成交的基本技術接聽客戶來電咨詢的技巧接聽400電話的技巧課程特色:本課程進行分組學習---研討+互動+PK+訓練亮點1:每個企業(yè)一個學習顧問的深入跟蹤;亮點2:課程中間會布置作業(yè),然后回去落地研討;亮點3:培訓......
呼叫中心電話營銷技巧提升 主講:文老師
10000號客服是中國電信服務客戶的一項最常用最基礎的手段。作為國內(nèi)較早的電話營銷平臺,呼叫中心的電話營銷無論對潛在客戶的溝通、開發(fā),還是對后期老客戶的維護,都扮演著重要的角色和功能。如何能有效提高電話營銷的效率及質(zhì)量、提升銷售業(yè)績、提高客戶滿意度及忠誠度?本課程以實際工作案例和學員演練為主線,采用理論與訓練結合的方式......
《一線萬金》——電話銷售技巧 主講:曹老師
暖身破冰:手語操——高奏凱歌前言故事:打乒乓 成功=正確的方法+反復的練習學習的終極目標是什么?空杯心態(tài)團隊建設 分組并選拔組長第一章、邀約前的準備一、成功永遠留給有準備的人準備越充分,應戰(zhàn)時越有自信,也能準確回答客戶問題。準備的內(nèi)容:1.硬件準備2.心態(tài)的準備1)陽光心態(tài)積極看待問題主動認錯&......
