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心理學在管理中的應用-馬思宇老師 北京:2026年05月08日
管理是一門涉及人的科學,而能否準確捕捉人心,成為管理成敗的關鍵所在。在一個組織中,若管理者充分認識自己的心理變化,高度地感知團隊成員的心理感受,便能有效激發員工的工作激情,個性化地提高每個成員的執行力。但在實際管理過程中以下問題是難以避免的——如何在面試中選擇合適的人才?如何搭配優勢互補的管理團......
職場高效溝通心理學 北京:2026年05月13日
掌握超級溝通術的實用技巧和工具,提高工作匯報、表揚、指導、洽談等說服力和影響力;打破思維定勢,激發員工的無障礙溝通的自信和潛力;知己解彼,識別自身與不同對象溝通風格和優劣勢,輕松駕馭多場景溝通任務;運用超級溝通力贏得商務談判和危機處理的主動權,提升企業軟實力,助推發展。課程對象中層管理人員、門店店長、營銷/服務/招商條......
客戶心理學與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......
項目管理心理學特訓——項目經理核心軟技能訓練 北京:2026年05月17日
企業高級管理人員、項目負責人/發起人、項目投資人、項目經理、項目團隊成員及相關人員(運營、研發、HR、財務、市場和銷售等部門經理)和有志于從事項目管理工作的人士。為了更好的學習效果,學員最好要有一定的項目管理經驗。?課程目標1、理解項目的整個開發過程中所有流程環節上的心理學原理。2、從心理學的角度來分析項目管理中需求變......
生產計劃、采購計劃與庫存控制PMC 深圳:2026年06月13日
高層管理者、計劃管理人員、采購人員、財務人員、庫存管理及其他相關部門人員課程大綱:上篇:生產計劃及采購計劃篇第一講:計劃管理的挑戰有哪些計劃管理的KPI目標有哪些銷售型庫存與倉庫的關系計劃管理各目標的關系計劃管理的挑戰是什么?工廠管理的組織架構什么是供應鏈SCOR模型?傳統工廠管理與供應鏈管理的區別生產計劃的兩種管理模......
提升企業盈利能力和成本控制 廣州:2026年06月04日
導引:成本降低10%,利潤增加100%第一講:成本分類與成本控制案例分析:建立成本控制體系一、 成本的分類 (固態,液態,氣態)1. 直接成本、間接成本2. 變動成本、固定成本3. 變動費用、固定費用4. 標準成本、無形成本二、如何控制生產成本1. 事前控制:1)制定目標成本 ;2)編制成本預算;3)下達分解指標2. ......
