天津客戶關系管理培訓公開課

大客戶營銷與客戶關系管理策略 北京：2026年03月27日

學習到適合中國市場情況的全新營銷思維方式掌握關鍵客戶識別方式、管理方法和銷售的基本進程掌握客戶的決策機制、決策心理以及有效的控制掌握銷售終端的“一對一”營銷方法掌握客戶面談的技巧掌握大客戶營銷的基本步驟及應對、談判技巧【適合對象】本課程專為企業銷售人員、業務人員開發設計。企業銷售總經理和總監、銷......

客戶關系管理（2天） 北京：2026年04月02日

企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......

客戶關系管理師高級研修班 北京：2026年04月11日

獨家精品：歷時14年，國內首家推出的高端、專業的客戶關系管理培訓課程。內容專業：它站在企業的高度審視客戶資源的開發和管理，不同于其他的客戶服務類課程，是地道純正的客戶關系管理（CRM）。一流師資：以清華大學為依托，遴選國內客戶關系管理領域一流專家，確保授課質量。讀萬卷書，行萬里路，不如名師指路。核心課程：客戶關系管理理......

客戶關系管理與大數據 北京：2026年04月11日

1.深入了解客戶關系管理的理論系統知識和基本理念；2.掌握大數據分析的基本思路與方法；3.了解客戶分類方法，進行差異化管理，實現最高投入產出比；4.理解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶，應該建立怎樣的業務流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術；5.把握CRM應用系統的設計思路，了解CRM系統的......

非人力資源經理的人力資源管理（江源） 深圳：2026年05月15日

隨著數智化時代的來臨，競爭環境瞬息萬變，企業面臨的競爭壓力也不斷加大，如何持續獲得競爭優勢已經成為企業管理研究者和實踐者關注的重要焦點。人才管理作為企業持續競爭優勢的來源，對企業當下和未來的發展都是重中之重。作為一門經典的管理課程，關注前沿性與時效性相結合，既吸收以往標桿企業等管理實踐的精華，也納入了近幾年涌現出來的一......

非財務人員的財務管理 上海：2026年04月14日

掌握基礎財務知識，讀懂公司財務報表理解各業務單位的經營活動對公司財務狀況的影響有效提升與財務人員的合作效率建立起清晰的成本及風險控制意識，強化現金流意識，提高資金運作效率學習規避企業財務風險，用預算等管理工具加強內部管理課程大綱：第一章：財務基礎——基本概念小組討論：您了解您的決策對財務報表結果......