天津溝通藝術培訓公開課

溝通藝術與關系協調 北京：2026年06月05日

通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實質和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯絡感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優劣分析2、身體語言的運用技巧案例分析：幾種溝通形式如何應用在不同的環境中四、溝通的方法......

高效溝通藝術——性格色彩工具在團隊建設中的應用 上海：2026年04月29日

第一天：第一部分：性格色彩理論的系統概述1. 性格色彩理論的由來2. 性格色彩理論基本定義3. 性格問卷測評4. 性格分數解析第二部分：性格色彩深入1. 性格色彩描述2. 性格色彩圖畫（學員將按照性格色彩分組討論）第三部分：性格優勢分析1. 紅色性格的優勢特征如何利用紅色人群的優勢特征2. 藍色性格的優勢特征如何利用藍......

溝通藝術與關系協調 上海：2026年05月08日

溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競爭優勢？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項？溝通需要什么“通道”......

關鍵對話：掌控關鍵時刻的溝通藝術 廣州：2026年05月12日

對企業： 決策質量提升15-25%，項目周期縮短10-20%，客戶投訴升級率下降20-30%，溝通型人才流失減少30%對學員： 掌握高壓情境溝通技巧，提升人際影響力和問題解決能力，將工作"地雷區"轉化為"機遇場"課程對象核心受益群體： 中高層管理者、項目負責人、客戶服務人員、HR......

全面質量成本管理實戰特訓營 深圳：2026年05月07日

引言：全面質量管理（TQM）是企業生存和發展的唯一出路1、日本豐田汽車召回的啟示！2、三鹿奶粉的警惕！3、質量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應4、高質量低成本競爭優勢是過冬最好武器！第一部分：質量和成本一：質量和顧客滿意1、什么是質量？1）“小質量”與“大質量”......

采購實操班：采購成本控制與供應商管理策略 上海：2026年04月02日

DAY1上午：第一部分：標桿企業的采購理念與內控體系標桿企業的采購理念與組織架構標桿企業的采購內控模式第二部分：采購成本綜合分析采購的綜合成本構成分析影響采購價格的主要因素供應商的報價方式分析與我們的對策第三部分：物料的評估因素不同種類產品的評估因素一般制造性/服務性企業的物料評估要素物料評估因素的權重設置物料評估因素......