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公共關系與危機管理 北京:2026年05月08日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區(qū)2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
公共關系與危機管理訓練 北京:2026年06月29日
* 公關經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場經(jīng)理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關系的定義2. 公共關系和營銷,銷售的關系和區(qū)別3. 公共關系的重要性和挑戰(zhàn)4. 互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體環(huán)境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關系的維護7. 發(fā)言準則及媒體應對8. 媒體關系處理流程9. 負面信息及危機公關10. 危機公關的成功......
公共關系與危機管理 上海:2026年05月21日
遇到危機的時候,你絕對不可以改變事實,但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機,為公司挽回或盡量減少損失,順利度過難關。【課程對象】負責公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關系經(jīng)理、......
企業(yè)危機處理與公共關系 上海:2026年06月27日
面對如今互聯(lián)網(wǎng)自媒體時代的到來,作為企業(yè)管理者和公關部門:你是不是總是為網(wǎng)絡輿情而煩惱?你是不是經(jīng)常為公共關系而憂心?你的品牌是不是有時候因為一個投訴或一條微博而存在信任風險?!您是不是想方設法發(fā)展媒體關系卻無從下手?員工是不是經(jīng)常抱怨經(jīng)常遭遇危機去匆匆應對,而沒有一個解決體系?如何讓您的公關團隊能夠順利搞定媒體?&m......
降本增效:人力成本分析和控制策略全解析 上海:2026年06月26日
當前市場競爭加劇,原材料與人力成本攀升,企業(yè)利潤空間持續(xù)承壓。降本增效已不再是階段性任務,而是保障企業(yè)生存的戰(zhàn)略選擇與長期堅持。降本不等于裁員減薪,增效也不能靠盲目增加工作量,既要關注短期效果,也要兼顧企業(yè)長遠發(fā)展。本課程聚焦管理者視角,破解認知偏差,結(jié)合標桿實踐案例,提供“精準降本、系統(tǒng)增效”......
MS Project在項目管理中的運用 上海:2026年05月29日
借助享譽國際的 MS Project 2016 來管理項目,編制計劃,學習并掌握如何運用 Project 2016 來更加快速有效的編制高質(zhì)量的計劃,監(jiān)控項目實施進展,提升個人的項目管理能力和企業(yè)競爭力。? 了解項目和項目管理基礎知識;了解項目管理全生命周期重點知識;? 了解 Microsoft Enterprise ......
