天津Office2007培訓(xùn)公開課

職業(yè)倦怠緩解與積極心態(tài)建設(shè) 天津：2026年05月07日

1、改變認(rèn)知角度，深入認(rèn)識自己，掌握選擇權(quán)；2、提升心理資本，理論聯(lián)系實際，擁抱幸福感。3、從快樂生活的角度談積極陽光心態(tài)構(gòu)建的三大誤區(qū)：健康誤區(qū)、評價誤區(qū)、好壞誤區(qū)4、構(gòu)建積極陽光心態(tài)的重要原則：底線原則，避免水漲船高的惡性循環(huán)；一致原則，君子坦蕩蕩小人長戚戚，對人對己的一致性是有效避免惡劣心境的基本條件；誠信與寬容......

有害物質(zhì)識別與調(diào)查方法：材料風(fēng)險與工藝風(fēng)險分析 天津：2026年05月26日

本課程時長為1天。自歐盟RoHS指令實施以來，各種對有害物質(zhì)提出限制要求的法規(guī)便層出不窮。REACH法規(guī)便是其中的突出代表，其要求管控的有害物質(zhì)到2012年時將超過100種！至今，一般的企業(yè)要考慮管控的有害物質(zhì)已是近百種！面對大量的有害物質(zhì)限制要求，全面檢測已是企業(yè)難以承受之重。但必要的檢測又是確認(rèn)產(chǎn)品是否安全的必不可......

藥品GDP法規(guī)要求理解 天津：2026年06月03日

全面了解、理解與掌握GDP標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容與相應(yīng)要求；提高企業(yè)的藥品儲存、運輸、配送以及藥品分包過程的整體管理水平，確保產(chǎn)品安全性和有效性；使學(xué)員充分掌握藥品儲存、運輸?shù)确矫娴南嚓P(guān)專業(yè)知識、操作技能與管理能力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。課程大綱:溫度分布曲線圖與物流管理1、不同類型藥品的介紹2、公用的儲存要求3、15......

基于行動學(xué)習(xí)的問題解決 天津：2026年06月26日

需要解決真實業(yè)務(wù)問題或管理問題的中層管理者；需要提升學(xué)習(xí)發(fā)展能力的人力資源從業(yè)者；需要從單純傳授知識到解決真實問題轉(zhuǎn)變的講師/內(nèi)訓(xùn)師課程目標(biāo)學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)法的基本原理解決工作中復(fù)雜的真實問題學(xué)習(xí)團隊高效研討的方法共享團隊經(jīng)驗，沉淀組織智慧反思個人固有模式，并制定改善計劃課程大綱：第一篇：初探思維工具（學(xué)習(xí)問題分析與解決的......

非物流經(jīng)理的物流課程 上海：2026年05月30日

第一部分：快速而深刻的認(rèn)識和理解物流物流的定義和物流活動從局外人的角度看物流物流成本與第一，二，三利潤源泉一體化的供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略 vs 物流戰(zhàn)略：日本為什么會失敗？物流規(guī)劃和物流戰(zhàn)略第二部分：物流的主要內(nèi)容客戶服務(wù)運輸戰(zhàn)略庫存戰(zhàn)略選址戰(zhàn)略物流組織綜合案例：究竟什么導(dǎo)致了跨國公司物流的低效率高成本？第三部分：利用物流來改......

妥善處理客戶投訴 上海：2026年07月22日

負(fù)責(zé)處理客戶投訴的人員課程目標(biāo)：了解自己對客戶的影響：積極的和消極的了解處理客戶投訴所需的思想與行為的轉(zhuǎn)變認(rèn)識到投訴并不是針對你個人，但要以專業(yè)的方式處理與憤怒的客戶建立融洽關(guān)系，并解決其投訴課程大綱：個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-&ld......