天津涉外禮儀培訓公開課

員工職場禮儀 北京：2026年03月21日

職場是一個高度文明的小社會，得體恰當的禮儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀，對個人來說，有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼，從而順利開展各項工作；對于一個注重形象效益的企業來說，也是一面反映企業精神面貌、折射企業文化乃至管理境界的反光鏡。企業需要什么樣的員工？員工應該具備什么樣的素質和能力？職場有哪些與社會不同的......

國際商務禮儀訓練 北京：2026年03月25日

1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用......

商務禮儀與職業形象塑造實務 北京：2026年04月11日

商務禮儀和職業形象，從個人的角度看，有助于提高個人的自身修養和品牌價值，有助于人們的社會交往，改善人際關系；從企業的角度看，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，從而提升企業的經濟效益和社會效益。本課程融合了王老師在大型制造業、國企以及外資企業多年的高端商務實踐，全方位展示商務禮儀和職場形象最前沿的訊息和動態，用詳......

職場禮儀規范的落實和執行 北京：2026年04月11日

第一日：精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1．維護企業的品牌形象評價企業的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規則通過聲音產生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節......

質量成本分析與控制 北京：2026年03月24日

公司高層領導，與質量成本相關部門的經理、主管及骨干，成本會計及對質量成本管理感興趣的人員。課程背景質量和成本的關系怎樣？好的質量必然導致高成本嗎？削減質量成本，產品質量能保證嗎？質量成本在任何企業都是一個重大問題。對任何企業而言，不良質量成本的跟蹤、計算、削減都至關重要。本課程設立的目標是幫助企業更好地了解其成本和利潤......

有效授權和績效輔導 上海：2026年05月12日

需要向下屬授權以完成工作的各級管理人士課程大綱：1. 授權的原因及其益處2.有效授權的實施關鍵* 達成良好的信任* 有效的評價和控制風險* 權責利對等* 授權與控制的平衡3.3R式授權* Respect（尊重）、Resource（資源）、Retry（重復）4.科學的授權方略——OPERA模型* ......