天津一線主管培訓(xùn)公開(kāi)課

一線主管日常管理技能提升 天津：2026年05月13日

后備和新任一線主管，最基礎(chǔ)的管理任務(wù)不知如何開(kāi)展一線主管的日常工作效率低下經(jīng)驗(yàn)型的一線主管，處理日常事務(wù)達(dá)不到要求一線主管無(wú)法理清工作中的輕重緩急一線主管處理日常工作時(shí)，結(jié)果達(dá)不到管理層期望一線主管的工作特點(diǎn)之一，就是每天的工作內(nèi)容相對(duì)固定重復(fù)，看起來(lái)很小，但是卻會(huì)嚴(yán)重影響班組的工作效率，如果做好每天都做的事情，效率就......

TWI一線主管－JI工作指導(dǎo) 天津：2026年07月02日

TWI-JI相比較其它的培訓(xùn)課程，擁有自身的特色，這可能也是這個(gè)課程70年長(zhǎng)盛不衰的重要原因。此課程榮獲“2011中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)最佳版權(quán)課程”稱號(hào)。為徹底掌握基礎(chǔ)原理與原則，課程高度定型化、標(biāo)準(zhǔn)化，有很強(qiáng)的可復(fù)制性通過(guò)學(xué)員自身工作的案例討論與實(shí)際練習(xí)來(lái)進(jìn)行，更加具體，實(shí)踐性強(qiáng)比知識(shí)更重視技能，......

一線主管管理能力突破 天津：2026年07月10日

一、課程導(dǎo)入1.課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo)2.學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組二、一線主管的角色認(rèn)知與定位1.角色轉(zhuǎn)換：忙碌的老張從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變2.游戲：管理本質(zhì)管理的內(nèi)涵3.深入討論：?jiǎn)T工作業(yè)為何會(huì)出錯(cuò)4.游戲：管理者五項(xiàng)核心事項(xiàng)與能力三、一線主管領(lǐng)導(dǎo)力的塑造1.樹(shù)立威信---領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)案例討論：為什么老張失去了......

一線主管核心管理能力訓(xùn)練 北京：2026年04月30日

車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過(guò)程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車間管理人帶來(lái)無(wú)窮的困惑。作為車間干部，您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額？感覺(jué)在員工面前威信不足，員工很嬌氣，不好管，......

與業(yè)務(wù)為伴——HRBP賦能workshop 廣州：2026年05月08日

第一講 HRBP崗位視野一、HRBP角色認(rèn)知1. HR三支柱模型的提出2. HRBP的定義3. HRBP對(duì)公司的重要作用4. HRBP的匯報(bào)模式5. HRBP與傳統(tǒng)HR的核心區(qū)別（組織維度、服務(wù)維度、個(gè)人維度）6. HRBP的考核（結(jié)果指標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)）案例：華為HRBP的定位（V-Cross模型）二、 Ｈ......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......