天津一線主管培訓公開課

一線主管日常管理技能提升 天津：2026年05月13日

后備和新任一線主管，最基礎的管理任務不知如何開展一線主管的日常工作效率低下經驗型的一線主管，處理日常事務達不到要求一線主管無法理清工作中的輕重緩急一線主管處理日常工作時，結果達不到管理層期望一線主管的工作特點之一，就是每天的工作內容相對固定重復，看起來很小，但是卻會嚴重影響班組的工作效率，如果做好每天都做的事情，效率就......

TWI一線主管－JI工作指導 天津：2026年07月02日

TWI-JI相比較其它的培訓課程，擁有自身的特色，這可能也是這個課程70年長盛不衰的重要原因。此課程榮獲“2011中國企業培訓行業最佳版權課程”稱號。為徹底掌握基礎原理與原則，課程高度定型化、標準化，有很強的可復制性通過學員自身工作的案例討論與實際練習來進行，更加具體，實踐性強比知識更重視技能，......

一線主管管理能力突破 天津：2026年07月10日

一、課程導入1.課程介紹，明確培訓目標2.學員熱身，建立學習小組二、一線主管的角色認知與定位1.角色轉換：忙碌的老張從技術骨干轉為管理人員的角色轉變2.游戲：管理本質管理的內涵3.深入討論：員工作業為何會出錯4.游戲：管理者五項核心事項與能力三、一線主管領導力的塑造1.樹立威信---領導力基礎案例討論：為什么老張失去了......

一線主管核心管理能力訓練 北京：2026年04月30日

車間管理干部承擔著現場管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現場的進度、質量、成本、人員等要素，還要協同其他部門共同處理現場的各種問題。然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車間管理人帶來無窮的困惑。作為車間干部，您是否經常被以下問題弄得焦頭爛額？感覺在員工面前威信不足，員工很嬌氣，不好管，......

與業務為伴——HRBP賦能workshop 廣州：2026年05月08日

第一講 HRBP崗位視野一、HRBP角色認知1. HR三支柱模型的提出2. HRBP的定義3. HRBP對公司的重要作用4. HRBP的匯報模式5. HRBP與傳統HR的核心區別（組織維度、服務維度、個人維度）6. HRBP的考核（結果指標、關鍵任務指標、客戶指標）案例：華為HRBP的定位（V-Cross模型）二、 Ｈ......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......