天津跨部門溝通培訓(xùn)公開課

跨部門溝通與協(xié)調(diào)（2天） 北京：2026年03月30日

1. 什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點(diǎn)2. 跨部門溝通的方法和技巧1）提高溝通技巧，克服溝通障礙- 克服表達(dá)的障礙：非語言、次語言、語言溝通技巧- 學(xué)會(huì)聆聽——積極傾聽的技巧- 設(shè)身處地——建立同理心......

沙盤模擬：跳出盒子——跨部門溝通 北京：2026年04月03日

推倒“部門墻”，實(shí)現(xiàn)跨部門高效協(xié)作與溝通日本“經(jīng)營之神”松下幸之助說過“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”溝通是職場(chǎng)工作的重要組成部分，每個(gè)人在工作中都不是形單影只的個(gè)體，一項(xiàng)工作往往需要多部門配合，然而部門間的配合工作并不容易，跨部......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 北京：2026年04月23日

各部門經(jīng)理、主管、項(xiàng)目經(jīng)理； 需要改善跨部門業(yè)務(wù)配合效率和效果的核心員工。課程內(nèi)容導(dǎo)入：三共原則1，共識(shí)、共享、共贏三原則邏輯：實(shí)踐-反思-改善-行動(dòng)活動(dòng)總結(jié)與心得分享結(jié)論：由于信息與資源分布在不同部門，實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的雙方具有互賴性依存2，聚焦現(xiàn)狀：我們跨部門協(xié)作中的問題第一部分：建立并實(shí)踐內(nèi)部客戶觀1，內(nèi)部客戶的三個(gè)......

非權(quán)威影響力——跨部門溝通 北京：2026年05月29日

各部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、主管、骨干員工等課程大綱：模塊一： 了解自我，認(rèn)知他人——基礎(chǔ)影響力通過課程認(rèn)識(shí)四種不同溝通風(fēng)格的人，從而進(jìn)一步認(rèn)知自己，理解別人，在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)自己的靈活度和彈性，從容地面對(duì)不同的溝通風(fēng)格的人，運(yùn)用溝通得技巧，以在溝通中與客戶及同事（包括上下級(jí)）建立......

MTP中層管理者綜合管理技能提升 廣州：2026年05月15日

第一講：立己達(dá)人---角色認(rèn)知與定位一、為何錯(cuò)位-角色定位之意義1. 轉(zhuǎn)型過程中的管理者的煩惱2. 角色認(rèn)知和定位的意義是什么？討論：深度剖析西游團(tuán)隊(duì)成功秘密二、避免亂位-角色定位的概念1. 馬斯洛的角色與職責(zé)觀2. 角色認(rèn)知與定位的定義案例討論：兩個(gè)主管的表現(xiàn)，您更欣賞哪個(gè)？三、自我定位-我的角色我做主1. 定位先行......

心理學(xué)在管理中的應(yīng)用（謝沛霖） 上海：2026年05月08日

1.如何在組織中培養(yǎng)自主，專精，目的2.提升員工敬業(yè)度和激勵(lì)的技巧3.提升員工忠誠度，降低員工流失率4.更加有效地招募新人5.為組織持續(xù)不斷培養(yǎng)創(chuàng)新人才6.提升員工的績效培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)各級(jí)行政管理人員、各級(jí)助理和秘書、辦公室主任等課程大綱培訓(xùn)時(shí)間：上午9:00-12:00引言：一、心理學(xué)概述1.互動(dòng)問題：什么是心理學(xué)，......