天津商務禮儀培訓公開課

員工職場禮儀 北京：2026年03月21日

職場是一個高度文明的小社會，得體恰當的禮儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀，對個人來說，有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼，從而順利開展各項工作；對于一個注重形象效益的企業來說，也是一面反映企業精神面貌、折射企業文化乃至管理境界的反光鏡。企業需要什么樣的員工？員工應該具備什么樣的素質和能力？職場有哪些與社會不同的......

國際商務禮儀訓練 北京：2026年03月25日

管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士【課程大綱】1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......

職場禮儀規范的落實和執行 北京：2026年04月11日

第一日：精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1．維護企業的品牌形象評價企業的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規則通過聲音產生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節......

商務禮儀與職業形象塑造實務 北京：2026年04月11日

1.系統性的禮儀課程內容意識—由內而外的修煉，喚醒商務禮儀和職業形象的意識；標準—提煉并宣導商務禮儀的高標準與流程化；外在—形象與動作的強化訓練與檢查。2.豐富且實效的授課方式互動、體驗、角色扮演、實例操作，讓學員在練中學，學中練，避免“學而不用，聽了就忘”。......

你的形象值百萬--走進美的世界（女性專場） 北京：2026年04月12日

不限課程大綱第一篇、商務氣質修煉1.何為氣質？2.何為魅力？3.氣質與成功4.氣質分類5.氣質養成6.氣質與習慣7.氣質與場合8.氣質與角色9.魅力何來？10.腹有詩書氣自華11.藝術修養雕琢氣質12.文化內涵與職場氣質13.制造中國式優雅第二篇、商務自信何來？1.自信與成敗2.自信與氣質3.自信與魅力4.自信何來？5......

高端商務禮儀 北京：2026年04月18日

有成就動機，有學習意愿、有明確的職業發展目標的在職職業人士經理人、中基層管理人員、骨干人員課程要點：禮儀與職業發展個人的禮儀展現個人素質，商務禮儀則關乎職業發展與企業形象高端商務形象禮儀與形象打造從穿對到穿好，從穿的奢華到穿的有品味商務人員的舉止與風度不同商務情境中的舉止要求與舉止禁忌商務人員的修養與品德真正的高貴是內......

形象打造職場軟實力：贏在職場商務禮儀 北京：2026年05月14日

希望提升職業形象的職場人士課程收益1.全面掌握商務活動中所應具備的商務禮儀規范，塑造員工最佳職業形象，顯著提升企業公眾形象；2.了解本行業特性、崗位要求及企業文化，明確個人職業形象定位，調整不良職業習慣，將個人職業形象與本企業發展相吻合；3.從容應對各種商務場合，增強自信，提升社交能力；4.贏得客戶好感，消除商務社交障......

數字時代下的商務禮儀 北京：2026年05月28日

導讀－認識數字時代數字時代，現實生活和互聯網均要遵循禮儀，做到線上線下一致，均是有素養之人一、意識有禮－人際交往的禮之用1.人際互動常態1)出門一步，便是江湖，人在江湖走，一定要懂江湖道2)除非隨心所欲不逾矩、隨心所欲不在意，不然不要那么隨性3)情依禮，禮顯情，人際交往離不開“文質彬彬”2.現實......

商務禮儀培訓內訓課程

郵件、電話及商務禮儀 主講：張老師

個人形象是構筑企業公眾形象的基石，企業員工在工作及顧客交往中，不僅反映出個人自身的素質，而且直接反映出企對外的品牌形象。因此，用禮儀誠待客戶，用文化吸引客戶，用結果留住客戶，是企業在新世代中，順應趨勢，同頻客戶，賦能人才的核心所在。文化精神理念與顧客交往禮儀、產品營銷服務落實到實際工作中；靈活應用專業知識服務于顧客，不......

商務禮儀與服務營銷 主講：胡老師

員工是企業的名片，員工的形象及行為代表著企業的品牌。良好的職業形象不僅能為個人加分，更能在商務活動中樹立良好的第一印象。但有著五千年文明的我們，在對傳統禮儀的傳承上卻不盡人意。學習禮儀，提升個人修養。不僅是個人需要，更是企業需要，社會需要。課程收益1)塑造良好的職業形象2)培養良好的職業素養與禮儀規范3)學習常用語言規......

禮贏市場——酒店服務禮儀全員訓練營 主講：曹老師

客戶至上、服務至上是當今酒店服務的精髓，沒有統一的高品質服務規范和流程，必將造成服務低效，影響客戶滿意度，影響酒店盈利。因此，優質的酒店服務禮儀與服務意識成為酒店事業走向卓越的根本。然而服務工作千頭萬緒，特別是當不斷的重復成為習慣，員工很容易在不經意間產生懈怠。工作中，不再是單純的實力較量，更是融合了專業知識、溝通能力......

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