大連禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)公開課

員工職場(chǎng)禮儀 北京：2026年03月21日

第一部分：禮儀認(rèn)知第二部分：職場(chǎng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)一、職場(chǎng)服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場(chǎng)男士、女士著裝禮儀二、職場(chǎng)儀容禮儀儀表修飾化妝規(guī)范第三部分：職場(chǎng)儀態(tài)禮儀一、職場(chǎng)站姿——站如松二、職場(chǎng)坐姿——坐如鐘三、職場(chǎng)走姿——行如風(fēng)四、職場(chǎng)手勢(shì)—&m......

國(guó)際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2026年03月25日

企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，包括對(duì)商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。本課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練；幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí)，塑造專業(yè)的職業(yè)形象！【課......

職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛(ài)1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過(guò)聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語(yǔ)和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京：2026年04月11日

1.系統(tǒng)性的禮儀課程內(nèi)容意識(shí)—由內(nèi)而外的修煉，喚醒商務(wù)禮儀和職業(yè)形象的意識(shí)；標(biāo)準(zhǔn)—提煉并宣導(dǎo)商務(wù)禮儀的高標(biāo)準(zhǔn)與流程化；外在—形象與動(dòng)作的強(qiáng)化訓(xùn)練與檢查。2.豐富且實(shí)效的授課方式互動(dòng)、體驗(yàn)、角色扮演、實(shí)例操作，讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中練，避免“學(xué)而不用，聽了就忘”。......

項(xiàng)目管理核心能力-制造業(yè)的項(xiàng)目管理實(shí)施 廣州：2026年05月14日

●理解戰(zhàn)略、項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的關(guān)系●理解項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)及與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系●建立對(duì)項(xiàng)目管理全流程工作的整體認(rèn)知，理解項(xiàng)目啟動(dòng)計(jì)劃監(jiān)控執(zhí)行收尾整個(gè)項(xiàng)目周期的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)和項(xiàng)目流程；●掌握跨組織、跨部門的橫向溝通方法方法，尋求共贏，打破部門之間的壁壘，完成項(xiàng)目目標(biāo)；●掌握項(xiàng)目分解的WBS及進(jìn)度匯報(bào)方法，更好的把握項(xiàng)目階段節(jié)點(diǎn)，更......

深入業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)分析與決策建模 廣州：2026年04月09日

第一模塊：思維轉(zhuǎn)變• 傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的缺陷，對(duì)會(huì)計(jì)的重新認(rèn)識(shí)• 價(jià)值的定義，驅(qū)動(dòng)因素和創(chuàng)造過(guò)程• 業(yè)財(cái)融合本質(zhì)是什么？• 財(cái)務(wù)人員的“財(cái)務(wù)思維”誤區(qū)和應(yīng)該具備的“業(yè)務(wù)思維”• 做商業(yè)分析的定式和框架Ø 如何構(gòu)造商業(yè)......