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員工職場禮儀 北京:2026年03月21日
1.提升職場人士的自身素養(yǎng);2.提升公司人員的禮儀和職業(yè)形象;3.了解掌握職場禮儀規(guī)范;4.樹立良好的個(gè)人和企業(yè)形象;5.擁有職業(yè)化習(xí)慣的員工最有公司競爭力,擁有職業(yè)化員工的企業(yè)最有市場競爭力。課程大綱第一部分:禮儀認(rèn)知第二部分:職場個(gè)人禮儀修養(yǎng)一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表......
國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京:2026年03月25日
企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在商務(wù)活動中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何,而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng),包括對商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。本課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練;幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造專業(yè)的職業(yè)形象!【課......
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京:2026年04月11日
1.系統(tǒng)性的禮儀課程內(nèi)容意識—由內(nèi)而外的修煉,喚醒商務(wù)禮儀和職業(yè)形象的意識;標(biāo)準(zhǔn)—提煉并宣導(dǎo)商務(wù)禮儀的高標(biāo)準(zhǔn)與流程化;外在—形象與動作的強(qiáng)化訓(xùn)練與檢查。2.豐富且實(shí)效的授課方式互動、體驗(yàn)、角色扮演、實(shí)例操作,讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中練,避免“學(xué)而不用,聽了就忘”。......
職場禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1.維護(hù)企業(yè)的品牌形象評價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......
高效倉庫日常管理與物流配送 上海:2026年06月09日
倉庫流動不起來,就等于堆積金錢,張瑞敏說:物流表面上流動的是物,實(shí)際上流動的是錢。那么你的倉庫“流動”起來了嗎?所謂的流動就是有無高效的管理保障,如果通過管理手段,實(shí)現(xiàn)倉庫運(yùn)營效率的最大化,提升管理能力。本課程通過老師講解,并結(jié)合豐富的企業(yè)倉儲管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的倉儲管理理念、給你答疑解惑,提升......
德魯克思想-成為卓越管理者 上海:2026年05月27日
第一部分:了解自己第二部分:管理好自己的時(shí)間第三部分:發(fā)揮自己的優(yōu)勢第四部分:關(guān)注貢獻(xiàn)第五部分:要事第一,分清輕重緩急第六部分:如何正確的決策......
