大連涉外禮儀培訓(xùn)公開課

員工職場禮儀 北京：2026年03月21日

1.提升職場人士的自身素養(yǎng)；2.提升公司人員的禮儀和職業(yè)形象；3.了解掌握職場禮儀規(guī)范；4.樹立良好的個人和企業(yè)形象；5.擁有職業(yè)化習(xí)慣的員工最有公司競爭力，擁有職業(yè)化員工的企業(yè)最有市場競爭力。課程大綱第一部分：禮儀認(rèn)知第二部分：職場個人禮儀修養(yǎng)一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表......

國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2026年03月25日

管理人員、營銷人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士【課程大綱】1.職業(yè)化形象設(shè)計檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準(zhǔn)男士西裝“三個三&rdqu......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實務(wù) 北京：2026年04月11日

1.了解掌握商務(wù)禮儀知識和塑造良好職業(yè)形象對個人及企業(yè)產(chǎn)生的重要影響。2.學(xué)會正確運用商務(wù)禮儀知識和塑造職業(yè)形象的方法。找準(zhǔn)自身在商務(wù)禮儀、形象設(shè)計上存在的問題。3.提出調(diào)整改善的最佳方法，使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強(qiáng)化，建立起強(qiáng)大的工作自信心，最終達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)美譽(yù)度和核心競爭力的目的。課程特色1.系統(tǒng)性的禮儀課程......

職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

教練式管理者 北京：2026年04月11日

通過管理教練的學(xué)習(xí)，經(jīng)理人員可以掌握：1.認(rèn)識和相信員工的潛能是存在，并且可以開發(fā)的。2.能通過對話技術(shù)幫助下屬找到達(dá)成目標(biāo)更好方法。3.掌握教練的五個步驟、方法和技巧，實現(xiàn)高效對話。4.使自己的領(lǐng)導(dǎo)方式從命令讓他做轉(zhuǎn)化成引導(dǎo)他自己做。5.讓上下級之間養(yǎng)成能夠快速和精準(zhǔn)執(zhí)行的工作模式。管理者學(xué)習(xí)本課程后，對下屬的好處：......

IE技術(shù)與現(xiàn)場效率改善 上海：2026年06月15日

企業(yè)中高層管理者，精益生產(chǎn)團(tuán)隊成員，持續(xù)改善團(tuán)隊成員，IE工程師課程大綱：第一天 9:00-16:30一 什么是 IE？? IE 技術(shù)的起源與定義? 問題： IE 只是測量工時和動作分析的具嗎？? 現(xiàn)代企業(yè) IE 的工作內(nèi)涵及常用 IE 工具二 IE 技術(shù)與工廠成本構(gòu)成及改善? 制造成本的分析與核算? 標(biāo)準(zhǔn)成本基礎(chǔ)上的......