沈陽產品開發培訓公開課

向華為學習產品管理—集成產品開發IPD 青島：2026年05月07日

一、產品研發面臨的問題學習目標：了解貴公司研發管理的現狀及突出問題，明確前進方向和目標一、產品管理面臨的挑戰、核心思想及整體框架了解研發管理的現狀及典型問題，明確改進方向；理解IPD的精髓，對研發管理全面、系統思考及把握中國企業在產品研發方面面臨的挑戰中國企業研發管理的十大典型問題研發管理體系的水平等級劃分及演進研討：......

研發管理：打造卓越的產品開發管理體系 北京：2026年03月27日

一、如何看待IPD與企業經營之間的關系1、什么是產品？2、產品研發從研發部門的事情轉變為全公司的事情3、產品開發是企業經營管理中兩個最長、最重要的價值創造流程之一4、華為為什么要引入IPD？5、引入IPD后能給企業帶來多大的價值提升？6、華為案例分享14、案例：XXXX安防企業采用IPD，提高了產品競爭力，提升了運作效......

研發效率管理——如何有效縮短產品開發周期 北京：2026年03月27日

企業CEO/總經理、研發總監、研發經理、研發項目經理、技術管理部/研發管理部/項目管理部、研發骨干、測試、PQA等課程收益:1、分享講師數百場研發管理培訓的專業經驗，通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路2、掌握業界最佳的研發管理模式與實踐，并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系3、掌握研發管理的決......

集成產品開發IPD實戰訓練 北京：2026年04月20日

中國要想實現創新型國家的戰略轉移，首先必須實現“從中國制造走向中國創造”，在這個轉變的過程中，“中國企業除了研發別無選擇”（邁克爾•波特）， 對標業界研發管理的最佳實踐（IPD），中國科技企業的研發管理還存在諸多問題，這些問題直接影響了公司產品開發的速度、產品交......

績效管理之實務操作 上海：2026年05月12日

一、更清晰地認識績效管理1. 什么是績效，什么是企業績效，什么是績效管理2. 何為績效的表現形式，績效管理的內容包含什么3. 績效管理過程中各層級管理者的角色和職責定位二、建立績效指標方案1. 正確的績效管理流程以及績效考核過程中您的困惑2. 績效考核的內容，介紹平衡計分卡和勝任能力考核3. 如何建立績效管理制度，績效......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......