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公共關系與危機管理 北京:2026年05月08日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
公共關系與危機管理訓練 北京:2026年06月29日
* 公關經理、行政經理、市場經理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關系的定義2. 公共關系和營銷,銷售的關系和區別3. 公共關系的重要性和挑戰4. 互聯網時代的媒體環境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關系的維護7. 發言準則及媒體應對8. 媒體關系處理流程9. 負面信息及危機公關10. 危機公關的成功......
公共關系與危機管理 上海:2026年05月21日
遇到危機的時候,你絕對不可以改變事實,但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機,為公司挽回或盡量減少損失,順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......
企業危機處理與公共關系 上海:2026年06月27日
第一模塊:危機初體驗—公共關系的前世今生一、為什么要學習公共關系1、為什么百年企業因為一個小事件而倒閉?2、為什么許多知名企業和企業家因為一個危機沒處理好而從此銷聲匿跡?3、為什么某些企業可以將危機處理得很好,進而轉化商機?4、政府案例分析:鎮坪華南虎事件、甬溫動車追尾事件、官員不雅視頻事件、“......
水平營銷TM實戰精品班 深圳:2026年07月09日
1.小組游戲讀報小組成果匯報2.科特勒經典營銷體系回顧科特勒STV三角模型賞析視頻:科特勒談營銷視頻:科特勒談品牌3.為何需要“水平營銷”?市場演變線路圖超競爭時代的“創新”挑戰傳統營銷創新困境4.“縱向營銷”創新技巧剖析“縱向營銷&r......
向惠普學習:大客戶銷售策略 廣州:2026年07月10日
單元一 營銷策略的轉變1、公司策略的變化2、經濟環境和客戶的變化3、營銷策略的變化(1)產品營銷轉為解決方案銷售單元二 收入1、利用“宏觀戰略圖”對客戶的業務評估2、了解客戶的生態環境3、創造銷售自己解決方案的機會單元三 關系1、討論個人需要、政治因素和關系2、如何處理客戶組織中關鍵人物的關注點......
