沈陽沖突管理培訓公開課

沖突管理有效解決 北京：2026年04月23日

希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝......

跨部門流程協作分析-溝通與沖突管理 北京：2026年06月04日

隨著大工業時代的不斷變革，和西方管理的進入，企業的分工越來越明確，越來越精細。雖然在一定程度上降低了管理的難度，責權利明確了。不過由此帶來員工重復單一的工作內容，人與人之間的溝通的不暢，工作內容銜接不足，以及解決問題過程中的互相推諉等現象日漸增多，居高不下，成為很多企面臨的問題。《跨部門溝通與協同》課程將通過跨部門溝通......

沖突管理有效解決 上海：2026年03月23日

1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......

差異與和諧--團隊沖突管理 上海：2026年04月16日

認識團隊成員中的差異與不同分析與掌握團隊中的沖突與管理掌握關鍵原則，建造真正的團隊和諧氛圍學會換位思考，情緒和壓力管理課程大綱第一單元 團隊成員溝通與交流的差異開場活動：體驗團隊溝通與交流的差異缺少信任與充滿信任的團隊表現如何在溝通中建立信任第二單元 團隊成員之間的差異與不同不同行為風格的思維模式討論：《西游記》團隊角......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海：2026年06月10日

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞......

高效商務談判工作坊 上海：2026年05月30日

一套工具：iPad清單九個動作：確定條件——確定場景——確定路線調整氛圍——調整信息——調整預期解決報價——解決共識——解決分歧六個策略：捆綁策略，登門檻策略，黑白臉策略，找朋......